OpenAI 推出 Businesses in ChatGPT 测试版，允许商家通过 Business Hub 认领并验证企业身份，更新商家资料、商品价格和库存信息。ChatGPT 已开放地区的合资格企业可以申请，Shopify 商家还可从 Business Hub 或 Shopify 后台连接店铺、简化验证。
商家后台提供被提及次数、网站点击次数及用户发现商家的话题等汇总数据。OpenAI 表示，这些统计需达到一定的会话或互动门槛，不向商家分享用户的 ChatGPT 对话或 Business Agent 聊天内容。
认领后，美国合资格电商和在线服务企业可创建、测试并上线 Business Agent。当商家出现在 ChatGPT 回答中，用户可以进入其资料页，选择与商家智能体继续询问产品和服务。该会话带有明确标识，并与原来的 ChatGPT 对话分开。商家也可将智能体设为 ChatGPT 广告的跳转入口，赞助展示会单独标注。
