听雨发自凹非寺
量子位 | 公众号 QbitAI
量子位后台工作大公开！
每天，咱编辑部几个群里都在聊选题。新闻线索刷屏，谁来跟、什么时候交、进展到哪一步，都得有人把这些事捋清楚。
这次，我们拉来了一位 AI 同事。
总结群聊记录、派选题、建待办、催 ddl，它都能上手：
甚至还能帮忙写初稿......
编辑部的日常工作，千问办公这回全给包圆了啊。
（不是，那还要我干什么）
这次千问办公的 2.0 版本，是公测三个月以来最大的一次升级。
界面焕新之外，千问办公 2.0 推出了行业首个支持多人与 Agent 协作的功能——「协作」，还上线了人机共创、自动任务、资料空间和三端互联等多项能力。
在官方博客中，团队对千问办公 2.0 的定位是：Team Agent。
简单说，就是让 Agent 加入团队，和多位成员一起推进工作。
在千问办公 2.0 里，团队可以建立协作空间，把项目相关的钉钉群聊和资料关联进来，让 Agent 了解大家正在忙什么。
同事补充了新信息，或调整了任务要求，后续工作就能结合这些背景继续推进。
哎，这个方向是不是有点眼熟？
今年 6 月，Anthropic 在 Slack 推出了 Claude Tag 测试版。同一频道里的团队成员可以@同一个 Claude，接着彼此的对话推进任务。
千问办公的 Team Agent 则将 Agent 与团队已有的办公工具和工作流原生打通，大家日常使用的群聊、文档、会议纪要，也就成了 AI 参与协作的工作环境。
效果究竟如何？我们实测走起～
项目信息跨群归拢，千问办公接管跟进
千问办公 2.0，最主打的核心功能就是协作。
在左侧栏创建一个协作空间，邀请同事加入，再把项目相关的钉钉群聊关联进来，群里的讨论就成了 AI 了解这项工作的背景。
一个项目分散在多个群里，可以把它们关联到同一个空间；项目相关的 AI 听记、云文档和本地资料，也能一并加入。
这样一来，小Q处理任务时，就能结合群里的讨论和已有资料，了解事情的来龙去脉。
这里我就把钉钉录音卡里的所有 AI 听记，以及本地的各种资料文件，统统上传了。
（不得不说钉钉录音卡还是蛮好用的）
还关联了钉钉的三个群聊：量子位选题群、图文群和视频群。
这三个群吧，里面各有负责的同事，大家平时在群里分享新闻线索、报选题，讨论得那叫一个七嘴八舌。
图文和视频关注的新闻又经常重合，同一个选题聊着聊着，就可能串到了另一个群。
想知道最近有哪些题、谁在跟、什么时候交，就免不了来回翻聊天记录。
把这三个群关联到千问办公的协作空间后，就可以直接让千问小Q帮忙整理：
帮我把关联的三个群捋一下，现在有哪些题、谁在跟、哪些卡住了？标一下信息来自哪个群。
小Q随后列出了一张选题进度表，把分散的讨论汇总到一起，还附上了对应的群聊来源：
汇总好选题进度表后，哪些选题要赶时效性，哪些可以慢慢打磨，也可以让小Q根据群聊内容判断。
比如，最近 GPT-6.2 要发了，但相关选题还得等官方发布消息，有消息再跟进；Thinking Machines 的新模型报道已经进入排期，有约定的初稿时间。
同事报的有关 Jeff Dean 和奥特曼的两条选题，则需要先理清原文，暂时不定交稿时间。
交初稿、审核、正式发布的时间，也可以要求它分开列，尚未确认的就保留待定：
视频群这边，也可以梳理相关群聊内容，汇总选题：
小Q也把这部分内容都整理好了，最后汇总成一个任务看板：
这里我发现，你最好明确@千问小Q，它才会回复。
不然容易像我这样出现如下情况……
无人理睬啊(：з」∠)
或者，你也可以在右侧把回复规则设为自动判断。聊到它熟悉的资料或正在跟进的工作时，小Q会结合上下文，判断要不要接话。
除了我布置任务以外，别的同事也可以直接@小Q，询问自己的任务要求：
而且我还发现一个很心机的玩法，如果你不想在群里直接艾特人布置任务，就可以让小Q代劳……
多好啊，这样就不会惹人烦了，反正都是 AI 的锅。
小Q还会根据钉钉群聊的内容动态更新任务进展，给出最新判断。比如 Thinking Machines 这篇稿子，我一直在群里找人认领。
这时候视频群里有同事给出了回复，小Q就根据最新消息更新了任务认领情况：
但如果这活实在没人想干，也可以让小Q先干了，比如写个初稿：
生成的产物也会在右侧显示：
它还可以根据任务进展，自动设置定时任务。
比如 Thinking Machines 这篇稿子，ddl 定了 15:00 交付，它就自己创建了一个 14:00 提醒的任务：
啊，看着好有压力啊……
你可能会觉得，我平时也不报选题啊。
换成运营活动、电商上新或产品迭代，类似的协作需求也是存在的：项目进展分散在不同群里，分工和排期随时调整，换个人接手又得重新解释背景。
从上面的实测可以看出，千问办公 2.0 已经能围绕团队正在推进的工作，串起跨群信息整理、任务认领、待办创建和后续提醒，让分散在群聊里的讨论，逐步落实到工作安排上。
原来的钉钉群继续承担日常交流，协作空间则把获授权的群聊和项目资料汇集起来，供团队共同使用。
这套用法既适合跨周期、跨群的大项目，让信息同步、任务跟踪更及时；也适合编辑部周会这类例行事项，让每周讨论不用从零开始。
群里有了新进展，大家也可以在千问办公里让小Q重新核对信息、调整安排。
这也是 Team Agent 与 Personal Agent 在工作组织方式上的区别。
Personal Agent 主要围绕个人的任务和偏好展开；Team Agent 围绕团队共同推进的项目，让多名成员共享工作背景，向同一个 AI 补充信息、提出要求。
和以群内问答、消息通知为主的常规群聊机器人相比，协作空间里的小Q，更接近一个持续跟进项目的 AI 项目经理。
它不仅可以结合多个群聊和资料推进项目，你还可以给它添加技能、设置回复规则，或者定时任务。
技能市场里面的 skill，以及专家套件还是蛮丰富的，大家可以自行探索一下：
从中也能看出千问办公 2.0 的价值：让团队少做几次信息搬运和重复解释，就能把更多精力放在判断方向、解决问题和完成交付上。
在线改稿、主动干活，Agent 当起办公搭子
此外，千问办公 2.0 还上新了人机共创、自动任务、资料空间和三端互联功能。
人机共创
在千问办公 2.0 里，对话和文档可以左右并排呈现，你和 AI 能在同一个窗口里完成讨论和修改。
除了 Word、Excel、PPT 这套 Office 老三样，人机共创还支持钉钉文档和AI 表格。
先拿 PPT 试试。上传一份普通的 PPT，选中需要调整的几处内容，分别写下修改意见，再一次提交：
提交之后就按要求改好了～
钉钉文档也可以这样改。比如，一份新品推广方案需要局部调整，我可以直接选中对应文字，告诉它怎么改。
先精简服务内容，拆成必选的基础方案和可选增项，说明各自的作用；再调整报价，两部分分开列出；交付安排则按客户要求，改成分阶段确认。
这三项修改，可以分别选中文档里的三处文字，各自输入意见，最后一次提交：
很快，千问办公 2.0 就按照要求，把修改落实到了原方案文档里：
AI 表格也可以用同样的步骤操作，多处输入修改意见，一键提交：
自动任务
我还发现，千问办公 2.0 有个邪修功能。
那就是设置自动回复。
比如我告诉千问办公，选题群里有人@我提出补稿或补充资料的要求时，就在群里回复「收到，我看看」，然后再结合相关群聊和已有参考资料，整理一份补稿清单私发给我。
亲测有效。以后再也不用担心领导突然在群里艾特我了。
但底下会有个「千问办公」的角标，大家都知道是 AI 发的，所以该干的活还是得干……
不过千问办公 2.0 也通过钉钉把所需资料私发给了我，还是省了不少事
当然，比较实用的场景，还包括客户接待和项目跟进。
如果你是电商运营，就可以设定一个自动操作：用户群里有人反馈差评时，就自动读取订单信息和上下文，生成一条处理建议并发给自己。
如果你是销售，就可以提前设定：客户群里有新人加入时，自动发送欢迎语，并附上产品介绍手册。
如果你是门店区域经理，就可以设定，当补货群里有人@你说缺货时，读取库存表，向仓库负责人发起调货申请。
这些场景，用的都是千问办公 2.0 新增的自动任务。
资料空间与三端互联
千问办公 2.0 还提供了资料空间，把 AI 生成的表格、图片、HTML 等产物集中放在一起。
想找之前做好的文件，就不用在对话列表里翻来翻去了。
你也可以把它当个网盘用，将项目方案、会议纪要、数据报表等本地文件都上传进去。
资料空间里的文件，也可以多选，然后基于这些文件发起一个新的对话，让 Agent 再帮你干活。
那我岂不是可以…
选中多份日报生成周报，再选中多份周报生成月报。
哎，谁有我天才啊。
此外，千问办公 2.0 还支持手机、电脑和网页端同步，任务进度、聊天记录和生成的文件都能接着看。
比如在电脑上发起一个任务，临时有事离开工位，可以用手机看看做到哪了，顺手补一句要求，不用重新开个对话、再解释一遍背景。
技术层面，千问办公 2.0 重构了自动化引擎，将任务调度迁移至云端。能在云端完成的任务，关了电脑也可以继续跑。
如果需要操作电脑里的文件或软件，电脑就得保持开机、联网。完成授权后，你人在外面，也可以通过手机远程下指令。
比如，让它在电脑里找一份文档，用钉钉发给客户；或者让它继续在电脑上做 3D 动画渲染，无需特意赶回工位。
Team Agent，办公 AI 进入多人协同模式
千问办公 2.0 把「协作」放在升级的中心，也带出了这次最重要的关键词：Team Agent。
Personal Agent 主要围绕一个人的目标和偏好展开工作，比如 Grok Bot，你可以让多个 Bot 并行处理任务，Bot 之间还能传递信息、共享上下文、协调分工。
但当多名成员和 Agent 共同参与，产品需要处理的问题就越来越复杂——理解不同成员的分工，让大家能够基于已有的工作继续往下做。
这背后，是企业工作中一个很常见的问题：个人用 AI 提速之后，团队之间的交接仍然需要协调。
目前的主流办公 Agent 仍以服务个人为主，团队协作方式的变化相对有限。千问办公团队在技术博客中提出：下一代 Agent 需要进入团队协作的现场。
基于这一判断，千问办公还提出了企业级 Team Agent 应具备的五个特征：
进入团队，承担明确的角色。Agent 需要理解项目上下文，有自己的职责和负责人，能够接住交办、推进任务，再把结果交回给人。
围绕同一份成果持续协作。人与 AI 可以在同一份文档、表格或应用上反复修改，从初稿到定稿持续接力，由人检查结果、作出决策。
按业务变化主动推进。当业务发生变化，Agent 能够在授权范围内按规则先处理一步，把需要判断的事项交回负责人。这要求业务事件本身就能成为任务的入口，带上处理它所需的背景和规则。
持续在线，运行可管可控。Agent 需要稳定地承接工作，同时让身份、权限、数据边界和执行记录清晰可查。任务交给 AI 处理后，团队仍要知道发生了什么，以及由谁负责。
连接企业已有的业务。专业应用可以进入 AI 工作平台，Agent 能力也可以嵌入企业原有的 CRM、ERP 等系统，沿着已有流程参与工作。
这是一条持续演进的路线，千问办公 2.0 先从协作、人机共创与自动任务三个方向出发。
这种工作方式，在信息分散、需要反复汇总的业务里已经有了应用案例。
据官方介绍，银泰百货卡券运营团队的 5 名运营人员，过去需要到 60 多个门店群里逐一收集提报信息，核对后再回填表格。
用上千问办公 2.0 后，团队将这些门店群和一张 AI 表格关联到同一个协作空间，Agent 可以跨群汇总信息，并自动更新表格。
门店继续在原来的群里提报，运营人员则减少了来回翻群、手动搬运信息的步骤。分散在群聊里的业务信息，也由此进入团队共同使用的表格，供后续工作继续使用。
企业级 Agent 未来的竞争方向，不再是卷完成一个通用任务的能力，而是比拼原子能力的融合，比谁能连接更多的办公工具、SaaS 应用或企业内部 OA 系统。
群聊、Office 已经长进了千问办公，按照产品团队的规划，千问办公后续还将探索接入更多 SaaS 应用、企业内部 OA 和专业工具，将企业已有的数据与流程更好地连接起来，并减少跨工具操作，让 AI 更深入地参与真实工作。
千问办公团队在博客中写道：
我们希望持续探索下一代 Agent 的演进方向：更主动，像人一样与团队共生协同。
个人效率是起点，而 Team Agent 是下一阶段的答案。
下一代企业办公入口，也要靠 Agent 深入业务流程、持续推动团队完成交付来赢得。
