在 2027 财年（2026 年 7 月 1 日开始）开启之际，微软宣布了新一轮裁员。
当地时间 7 月 6 日，微软执行副总裁兼首席人力资源官 Amy Coleman 宣布当天公司将裁减 4800 人，约占全球员工总数的 2.1%。
对于裁员原因，Amy Coleman 表示客户的需求在变化，服务于他们的商业模式也在变化，这意味着组织方式也必须随之改变。Amy Coleman 同时强调，人工智能确实正在改变工作方式，但本次裁掉的岗位并不会被人工智能取代。
去年微软也曾在 7 月宣布裁员，当月微软宣布裁员 9000 人，裁员范围覆盖各个级别、团队和地区。
本次裁员，是在微软股价持续不振的背景下发生的。至 7 月 6 日收盘，微软股价当天下跌 0.96%，为 386.74 美元。6 月 1 日，微软以 460.52 美元的价格收盘。过去一个月，微软股价跌去超 16%。
在本次裁员中，受影响最大的是微软游戏部门。
Xbox 新任 CEO Asha Sharma 在 7 月 6 日发文表示，即将启动 Xbox 历史上规模最大的重组：在 2027 财年期间裁减约 3200 名员工，其中包括 7 月 6 日裁减的 1600 名员工。四个工作室也将离开 Xbox，由新的管理层接管。此外，公司还将在其他部门进行裁员，并在某些情况下将投资转移到优先级更高的项目上。这些调整在动视、Bethesda/ZeniMax、King、Mojang 和 Xbox Game Studios 等部门的规模各不相同。
Xbox 历史上规模最大的重组源于当前的困境。Asha Sharma 表示，公司利润率比同类平台和发行商低 3 到 10 倍。进入第九世代主机时代时，Xbox 的用户基数较小，成本结构也较高。为了实现增长，Xbox 押注于 Game Pass、多平台以及更广泛的内容组合。虽然这些业务创造了可观的价值，但它们的增长速度并未达到预期。随着这种情况的发生，Xbox 的核心业务逐渐衰落，不得不增加团队、投入更多资金和时间，希望能够扭转局面。通常情况下，公司每投资 1 美元，就会亏损 64 美分。
除了上述难题，Asha Sharma 表示整个行业正面临着史上最严重的硬件危机。
6 月 25 日，微软宣布自 8 月 1 日起调整 Xbox 主机全球价格，其中存储空间为 512GB 的 Xbox 主机价格将上涨 100 美元，而存储空间为 1TB 的机型价格将上涨 150 美元。
Xbox 团队表示，目前游戏主机存储和内存的价格已经上涨了 2.5 倍以上，公司预计到 2027 年秋季还会翻一番。整个消费电子行业都受到当前零部件危机的影响，但游戏机受到的冲击尤为严重。与手机、电脑、音箱和其他消费电子产品不同，游戏主机通常不以盈利为目的，而是以低于制造成本的价格出售。
涨价或许会对硬件销售带来进一步影响。微软 2026 财年第三财季财报显示，受 Xbox 内容和服务以及 Xbox 硬件收入下滑的影响，游戏业务收入减少了 3.8 亿美元，降幅为7%。Xbox 内容和服务收入较上年同期下降了5%。Xbox 硬件收入下降了 33%，主要原因是主机销量下降。
