据鞭牛士报道，近日「健康度用到 0 的电池」相关话题登上热搜，引发大量苹果用户对「iPhone 电池健康度是否可能真实降至 0%」这一话题的讨论。
多名用户在社交平台分享了自己的使用情况，包括旧款机型在剩余电量较高时即需连接充电线才能维持使用，或在使用两年后循环次数接近 1000 次等情况。也有用户晒出健康度骤降的截图，引发对检测准确性的质疑。
面对讨论，Apple Store 官方旗舰店客服在多个渠道回应称，苹果电池的设计目标是在经历约 1000 次循环后仍保持 80% 以上容量，且「两年内用到 1000 次循环的人并不多」。
客服强调，理论上健康度降至 0% 并非完全不可能，但「现实中是没见过的」。
客服进一步指出，若电池健康度真的显示为 0%，电压可能极不稳定，存在鼓包、漏液甚至短路、自燃风险，建议用户立即停止使用并更换电池。
此外，健康度异常也可能与第三方电池或检测功能失效有关，有网友表示「健康度不可能到 0%，更可能是检测异常」。
苹果官方此前已明确，iPhone 电池属于消耗品，寿命受使用习惯、充电方式等多因素影响。
