文新响
不知道从什么时候开始，给孩子划定的起跑线门槛越来越高。
曾经的家长们，暑期不给孩子们报个班，仿佛孩子就会输在起跑线上。如今的家长们，谁不让孩子出个门长长见识，大人孩子的面子上都不好看。
对家长而言，读万卷书也越来越难以满足“卷”孩子的需求，比谁家孩子“行万里路”才是新的“卷”法。
所谓的研学、游学自然成了香饽饽，成了家长们的“心头好”，据某旅游平台数据显示，今年暑期，亲子研学类产品订单同比增长 7 成，推动了博物馆热、研学营地建设。
然而，烈火烹油的研学市场，问题并不少。
部分研学游只是之前的旅游团的“换皮”产品，但收费却比传统旅游团高出 20% 到 50%，项目存在“游而不学”或“学而不游”的问题，部分机构还存在虚假宣传、价格不透明、领队人员资质不足等诸多问题。
随着家长与学生的一起涌入，研学市场的问题正在暴露于人前。
01
孩子的研学游，成为老张最头疼的问题。老张的女儿就读于北京朝阳区某小学四年级，早在四五月，距离放暑假都还有一个多月的时间，同学之间就已经开始讨论起了暑假的研学游要去哪里玩，预算高的选择出国，现在出国研学的报价一般在五万左右；预算一般的选择国内，北京、上海、南京等城市都是热门地点，费用从几千元到上万元不等。
为了不让女儿在班里“脱节”，老张翻遍了各类研学游的资料。
单从报价来看，研学游的价格并不便宜，考研名师张雪峰旗下的苏州研学营，时长 6 天 5 夜，报价 9999 元，且不含往返大交通；而新东方推出的英国 ESL 线路， 21 天 19 晚的价格超过 6 万元。
对老张这样的普通工薪阶层来说，承担孩子出国研学的压力太大，他最终还是将目光放到了国内，大多数研学机构都推出了名校名企研学，由导师带领学生参观相关企业、参访高校，寓教于乐。
张雪峰所推出的“风行万里菁英研学营（苏州篇）”，其行程包含了行业大咖交流会、参观名企名校以及团体合作游戏等，名额十分难求。另外，新东方这样的老牌机构，也推出了“名校名企·上海未来菁英”“梦想的力量·北京未来菁英”等诸多研学线路，一线城市 7 天 6 晚的价格为 9980 元，研学内容甚至还包含了青少年职业生涯规划课。
老张并不期望 10 岁的女儿能够在这个暑假明确她未来的职业生涯，他只是随大流，不想让自家孩子格格不入，“反正暑假上补习班也要花钱，还不如拿去给孩子研学。要不然假期结束，别人家的孩子都去了名企名校，她哪儿也没去，多尴尬啊。”
研学游的热度居高不下，很多学校都开始亲自下场了，家住河南许昌的老王，也收到了儿子学校发布的研学游计划，从河南到北京 3 天 2 夜的行程，收费是 799 元。
老王并不放心儿子一个人去北京研学，在他看来，老师带着几十个孩子去研学，很难照顾到所有人，3 天 2 夜的行程，一半的时间都花在路上，剩下的那点时间也学不到什么，“感觉就像是老年旅游团的变种版”。
但是碍于研学活动是学校举办的，老王最终还是掏了钱。
相较于老张、老王这两位家长的顾虑，在西安某研学机构上班的小秦，打定主意不给孩子报任何研学游。
一个普通的中产家庭，一年在旅游方面的消费支出在 6 万元-8 万元已经处于第一梯队。但即便这样条件不错家庭，这两年的游学市场也越来越让他们看不懂。北京孙宁，每年利用各种假期都会带孩子旅游至少3、4 次，国内国外基本各占一半。
这两年孩子越来越大，也不太愿意和父母出门了，和同龄人一起可能更自由，但往年够一家三口旅游行程的价格，现在孩子一个人都不一定够。
今年，孙宁孩子的学校艺术团组织了一次国外音乐交流研学活动，六万多的团费让他着实吃了一惊。“去年我们一家三口全年的旅游消费也就是这些钱。”但因为是学校组织的活动，实在是怕孩子受委屈，咬了咬牙最终接受了。
02
研学游热度居高不下，甚至逐渐发展成学生假期的常态，这种情况所带来的，是研学市场的全面井喷——天眼查数据显示，截至 2024 年 6 月底，全国与研学相关的公司超过 4 万家，其中有 16912 家公司是在近 5 年内成立的，近一年内成立的研学公司超过 3000 家。
只是，火爆异常的研学市场，里面的水却比想象的还要深，尤其是在定价方面。
目前，研学游行业依旧没有统一的定价标准，线路、行程接近的游学产品，在各机构之间的报价不仅不一致甚至有的差距很大。但无一例外的是，这种挂着游学团名义的产品的报价都比同类成人旅游团要高很多，且价格一直在不断上涨。据《第一财经》报道，研学游的价格是同等路线普通旅游团的 2 到 3 倍，毛利率高出普通旅游团 20% 至 50%。
过于高昂的定价，却并意味着质量的提升，很多学生和家长都遇到了货不对板的情况。
在鱼龙混杂的研学市场，离开父母的孩子无疑是最弱势的群体。
很多收费高昂的研学游项目，却并没有想象当中的研和学，提供最多的服务仅仅是打卡拍照而已。主要反应的问题有几点，一是参观地点多为免费景点，领队老师并不负责。二是讲解由旅行社导游担任，内容并不深入，也没有针对孩子特点的讲解，与机构的宣传相去甚远。三是甚至有部分研学机构号称与名校深度合作，所谓的“感受名校氛围”，甚至连学校都进不去，只是带着孩子在门口拍个照，然后就匆匆忙忙上车走了。至于团内的餐食、交通、住宿等等行程问题，几乎每个团都会多多少少遇到一点。
同时，由于研学市场火热，大量机构涌入，部分研学机构还存在经营者资质不全，安排的随队人员缺乏相应资质能力。尤其是在人员招聘上，很多研学机构对领队的相关资质并没有强制要求，学历要求在大专以上，同时接受在校大学生兼职，质量良莠不济。
即使是新东方文旅这样的业内一线机构，也频频在研学项目上翻车——今年 5 月，有家长在社交平台曝出新东方研学项目的骚操作，报价 69800 元的美国研学项目，结果到了面签当天，现场混乱，缺乏管理，领队老师不了解学生的基本信息，最终导致全团 46 个学生被拒签。
家长们出钱出力，最终却“收获“了孩子的拒签记录，实在令人难以接受。
在黑猫投诉平台，类似的质疑之声并不在少数，有家长要求新东方英国游学项目提供领队老师的详细资料，包括出国经历、带队经验以及经济情况处理能力等信息。
然而，面对家长的要求，机构却无法提供相应信息。
有业内人士在接受新响采访时表示，研学项目良莠不济，部分研学游跟旅行团没有太大区别，出国游的猫腻更不少。几乎所有的出国研学项目都会宣传名校研学部分， 但在实操过程中，由于大多项目不支持家长陪同，机构在这些名校租一间教室，再让孩子与外国人拍几张照片，就算完成了“任务”。
在研学游项目中，货不对板是常态，本质还是因为旅游公司负责研学项目的人员大多不是教育类专业人员，他们对研学项目的了解大多浮于表面，习惯“套公式”，大多数研学游都是换汤不换药的旅游产品，只游不学，体验效果实在一般。
值得注意的是，极少有研学机构会为项目配备专业的随行医护人员，他们对参与者的安全保证仅限于旅行意外险，但对旅行途中的安全措施，机构介绍往往含糊其次。
据报道，海外研学项目的安全保障措施都大差不差，但在实际操作过程中，由于中国学生无法享受国外的医疗福利，部分研学机构会为学生购买境外医疗保险，一旦出现事故，机构往往会将责任推卸给学生个人或保险公司。
而在研学热的基础上，相关行业的发展也如烈火烹油，甚至衍生出了一些辅导研学行业求职者考取相关证书的培训机构，这些机构并不要求报考者的学历，报考人数够了，机构就会组织一场考试。
由于准入门槛低，拿证轻松，研学市场内部也是鱼龙混杂，乱象丛生。
03
所谓的研学游作为素质教育的一部分，目前的表现确实与素质教育这个词相距甚远。
这与我国研学市场本身的不完善是分不开的，由于起步晚、发展时间短，缺乏市场监督，研学市场普遍存在准入门槛不高，服务质量良莠不齐，研学产品质量一般，以及行业标准不够完善的情况。
想要解决研学行业的问题，除了官方监督，标准化更是重中之重。
市面上的研学项目多是旅游项目再包装，赚的都是一波快钱，顾头不顾尾，明年换个“皮肤”从头再来一波收割。
建立健全研学游机构的准入机制，明确准入门槛，确保从事研学游的机构具备相应的资质和能力是当务之急。同时，行业自律也十分重要，特别是目前一些机构，对从业人员的培训和考核基本没有，一般旅游从业人员和从事研学游的从业人员应有进行明确区分，
监管部门对提供研学游产品的机构资质、运营、安全等方面的审查和管理也要逐步加强。
北京长城，黑龙江雪乡……各地屡次被曝光的一日游产品乱象，甚至搅乱了一个地区的旅游生态。如今的研学游，与曾经的一日游越来越像，只顾着对家长与学生割韭菜，，一锤子买卖的生意，没有人在乎，受伤的最终是孩子。
