界面新闻记者李彪
界面新闻编辑宋佳楠
京东也想培养一个自己的“董宇辉”。
1 月 31 日,界面新闻获悉,京东目前正紧急动员各部门制定主播招聘计划,要求规定不考核 GMV(商品成交额,衡量电商平台销量的指标)、不考核毛利,只看人气。
经接近京东的知情人士确认,这确实为京东为其采销直播间制定的最新计划。
自从去年双 11“京东采销炮轰李佳琦底价协议”事件后,这家大型电商平台顺势将“京东采销直播间”由幕后推向台前。其以“无佣金”、“无坑位”作主打标语,不断加大该直播间在平台上的流量曝光。
去年同期,京东还申请注册了“京东采销直播间”、“采销直播”、“京东采销”在内的多个商标。
一位京东自营采销经理告诉界面新闻记者,去年年底,零售集团开始投入精力做直播后,就在内部动员采销人员“人人上播”。他曾参与过两次直播,其所在的 3C 家电事业部也开始为每个采销人员排班直播,其他诸如商超等事业部均有类似计划。
京东原先为采销直播间设计的方案是“内部采销+外聘兼职主播”。京东采销主要负责介绍产品,但在镜头前的互动能力因人而异,普遍在上播前没有接受过专业的直播带货培训。而外聘兼职主播主要负责控场、指导带货并活跃现场气氛。外聘主播通常是每次直播活动前从 MCN 公司临时招募。
自开播以来,京东采销直播间后台数据存在一定波动,去年 12 月至今销量与流量整体进入了一个瓶颈期,不同品类直播表现不一。像华为 Mate 60 这样的大热门单品,一场直播可做到 30 万到 50 万人同时在线观看,卖出数千台,而像一些小品类或冷门产品则远远达不到该数值。
多位参加过直播的京东采销人员反映,京东内部对采销直播的核心竞争力尚未达成统一共识,而头部主播一直是该公司放不下的“心结”。
去年双 11 的收关大会上,京东零售前任 CEO 辛利军炮轰直播带货行业依赖头部主播是“一万个工厂养一个主播”。内部另有观点认为,直播仍离不开高人气主播的号召力。尽管京东采销足够熟悉产品,但对直播的各种流量玩法缺乏经验。
作为传统电商平台,京东的优势在于供应链,如能培养出像董宇辉、李佳琦这样的超级头部主播,对其提升流量、拓展新客也会有较大的促进作用。
此前据多家媒体报道,“东方甄选小作文”事件爆发后,京东内部已多次小范围开会探讨招募董宇辉的可行性,以及未来多种合作的可能。而随着董宇辉回归东方甄选,京东 3C 数码直播间、时尚美妆直播间、图书直播间近期又开始隔空邀请董宇辉“做客”。董宇辉方面暂未给予回应。
如何找到一个真正属于京东的“董宇辉”,已成为其采销直播间亟待解决的关键问题之一。