文深氪新消费,作者 Gawaine,编辑黄晓军
根据外媒的统计数据,目前从个人小店到零售巨头,超过 100 万家企业正在放弃亚马逊。
封号、物流涨价、强制商品降价,越来越不友好的亚马逊,也让众多国内跨境卖家心灰意冷,开始寻求其他出路。
在中国卖家们身上,亚马逊的鲸落,大致是往北流向了 tiktok,往南流向了虾皮(shopee)。
这两家平台在国内的声量逐渐势高,除了老卖家之外,不少电商新手也将其视作了进军跨境圈的第一站,企图分得羹盏。
新兴的风口总是危机四伏,心急捞金的入局者往往成了案板上的水鱼,被人各种跨境电商的信息差骗掉了真金白银,也浪费了时间精力。
01 月入十万的 tiktok?
2022 年开始,TikTok 电商的扩张开始了猛然提速。继 2021 年上线印尼站和英国站之后,TikTok Shop 先后在英国、越南、马来西亚、菲律宾等国家上线,又于 11 月底开始内测美国站本土店业务。
据财经媒体晚点 Late Post 报道,TikTok Shop 2022 年上半年的 GMV 已相当于 2021 年的体量。
其中,印尼市场的月均 GMV 达 2 亿美元;英国市场月均 GMV 达 2400 万美元。2022 年 4 月上线的越南站,也在第三季度一举跃升至“受消费者欢迎的电商平台”第 3 位。
站在市场层面,欧美直播电商虽然起步晚于国内,但市场够大、也够香。其中,美国市场更是重中之重。
根据熟悉 TikTok 运营们的透露,美区的流量相当可观,其所负责的一个饰品类新号,半小时场也做到场观破万。
有传闻称,目前市面上一个 TikTok 美国小店的邀请码已经被炒到了十几万元,却仍“一码难求”。
许多想要直播捞金的卖家们的入局焦虑,养活了一众专割入门韭菜的 tiktok 培训班。
“月入十万,一对一教学,不成功开店全额退款……”培训班们千篇一律的招生文案足以看出,tiktok 较高的门槛条件在专业人士与小白之间形成了明显的信息差。
类似最近大火的 ChatGPT,如果没有境外手机号,身在国内是无法注册账号使用的。由此便产生了一批号贩子,5 块钱一个的成本批发来的虚拟境外手机号,帮人注册成 ChatGPT 账号,转手就涨到 40 元左右的价格卖出。
Tiktok 由于是境外平台,在国内需要借助第三方软件登录,但 tiktok 又规定,不得利用非授权的方式登陆 tiktok,被平台的大数据算法检测到就会导致封号。
平台会判定账号是否是处于该区域的真实账号,要被发现 IP 地址不稳定或者是假的,轻则创作基金无法开通(也就是播放量巨大但也无法提现),重则封号。
于是就出现了一堆教开店加卖节点的培训班。
举个栗子,如果卖家想要面对美国市场进行直播卖货,那么 IP 地址就一定也要是美国的固定 IP。因为只有使用与自己业务地区相对应的 Ip 地址,tiktok 的算法才会为直播匹配相关的受众群体。
所以有个稳定的节点,成了在 tiktok 上做账号的第一要务。
“如果想赚钱,必须批量注册账号,必须批量测试产品。”当学员向“导师”们询问为什么自己的账号迟迟没有起色时,往往都会得到“批量不够”的答案,从而被“导师”要求提高批量。虽然这确实是正常的起号流程,但在“导师”们手里,其在学员们心中作为“正常流程”的认知,便是最好的敛财工具。
批量测试,就是卖家需要注册一大批 tiktok 账号(比如 10 个账号起步),然后每天大批量发布视频(比如 50 个视频起步),保持3-4 天。
至少 4 天之后,观察所有账号的播放量,如果播放量不好就把号全部扔掉,然后再注册 10 个账号,如此循环往复。直到某个账号有播放量达标,基本就完成了一个优质账号的初步筛选了,但有播放并不代表能卖货,也不代表能赚钱,只是筛选出了一个有流量的号了而已。
问题来了,按照这个方式,每天需要运营如此多是账号和视频,至少得需要好几部手机。因为 1 部手机最多只能运营 2 个 tiktok 账号,5 部手机才能运营 10 个账号。
前面提到,这些账号全部都需要节点才能正常使用。而 1 个节点每个月的租赁费用在 200 元左右,1 个节点只能供给 1 部手机使用,如运营 5 部手机自然就需要 5 个节点,5 个节点每个月的花费就要 1000 元。
“导师”会要求学员必须在自家租赁节点,美其名曰,经过测试还是他们提供节点最稳定,如果不是租用他们提供的节点,那么运营效果便不予保证。
一个学员群里有 100 多人,平均每个人租赁 3 个节点,每个月光节点费,“导师”们就能拿到超过 4.5 万元的收入,而节点的边际成本又很低,几乎是纯利。
“导师”们确实做到了靠 tiktok 真正月入十万,至于小白,只是人家是“十万”之一。
02 无货源开店的 Shopee?
另一批人则把目光投向了更容易入局的虾皮。
过去两年,几乎所有的互联网公司都在收缩时,Shopee 在大规模扩张,逆势走入了跨境圈的视野。
2019 年,Shopee 强势跻身全球购物类 App 下载量前五,同时斩获了东南亚及台湾市场购物类 App 年度总下载量、平均月活数、安卓使用总时长三项冠军。在东南亚各国,Shopee 移动端的占比已经超过了 70%。
东南亚电商巨头,实至名归。
无入驻费以及前三个月免佣金的纳新机制,使得低门槛的虾皮成了新老玩家们的首选流向之一,尤其是新手跨境卖家往往都会青睐以虾皮作为第一站。
也正是新手卖家们,既没有运营经验,更没有那么多自有货源,稍微听到一点赚钱的风声就容易被人当做韭菜薅。
每个关注跨境电商的人基本都刷到过“无需本金,不用囤货,没有风险,无货源开店搬运月入十万”这般内容的短视频或文章。
所谓“无货源”,就是“一件代发”的新马甲。
听上去风险低又好入局,只赚利润差价,今天这个人卖出去多少单,明天那个人提了多少现,交完代理费就等着数钱了。
半句真话往往才是最大的谎言。这话确实没乱说,但美好的想象压根长久不了。shopee 对于刚开的新店都有关照,只要保持每日上货就能以此获取到新手扶持的流量,从而得到订单转化。所以在虾皮上刚开店时,一切看起来都很顺利,代理会将其揽功到自己身上曰指导运营有方、提供货源优质,以此引诱新手卖家继续投钱。其实一切都是平台初期的自然红利,不久之后,新手扶持消失,如果没有在扶持期成长出来的店铺,流量基本就一言难尽了。
网上关于虾皮一件代发的招商信息数不胜数
除此之外,因为发货环节全程交由货代把控,“一件代发”的坏单率非常高。
虾皮给商家限定是的只有三天的备货期。
如果下单后备货时间超过三天,虾皮就默认商家没有发货。一件代发发到客户手上是没有囤货风险,但经销商毕竟又不住在人家供应商的仓库,对于货物的库存没法把控。要么就是客户下单了之后好久才收到货代说没货发出去,要么就是总有不少单子三天时间根本不够。
只要货物三天没有到达虾皮的仓库,平台就会给店铺扣分,扣分多了就会封店。一根电脑一根网线,月入 10 万的故事在每个货代的嘴里讲得飞起,然而真落实到虾皮上基本稀碎。一个发错货的包裹,除了要倒贴给顾客,还要承担订单未完成率扣分的风险。
非一手货源本就价格没优势,加之物流问题,质量问题全都无法控制,只要产生一个退款单,接下来好几个单的利润都不够补。
因为虾皮的平均利润并没有看上去那么高,“东亚拼多多”本就是虾皮最广为人知的名号,除了台湾地区和新加坡之外,其他地区的消费能力属实有限。
东南亚和南亚纯粹从广告 CPM 上看,或者说直播的消费能力看,大概是中国的1/10,欧美的1/50。另一方面就是支付和物流基建比较差。外部看,虽然很像 20 世纪初的国内电商发展势头,但渗透率和人均 GMV 却远没有国内那么高。
虾皮上最后能做起来的,基本都是在开店初期就选定好了自己的方向。
开店初期多多铺货,通过上架不同种类的产品以测试出市场喜欢的品类偏好;从其中选出数据好、销量好的产品,着重分析此类目的可行性和市场数据;最后再基于这个产品去深挖其市场和类目, 开始形成一个完善的垂直店铺。(垂直就是指店铺里产品种类要一致)
而一件代发的模式,基本也注定与精细化运营无缘了。
一个又一个的新手卖家,成了无数个工厂的临时经销商。用完即换,只要还有新人入局,货代们就不担心赚不到信息差,工厂们也不担心没有销路可走。
毫无补贴的替补经销商,是虾皮新手卖家们在这个小成本“杀猪盘”里的主要身份。
03 结语
对于个人新手卖家来说,企图从鱼龙混杂中摸到门路,甚至不如直接入职跨境外贸公司。能够从大体上了解整个市场环境,以及整个跨境流程,包括供应链、物流、支付、以及广告投放等各个链路,摸索一段时间后再定夺。
毕竟如果有人和你大说特说他知道某个门路怎么赚钱,大概率赚的就是你的钱了。