5 月 15 日，彭博社报道，据知情人士透露，苹果公司与 OpenAI 长达两年的战略合作正面临破裂危机。因商业回报远未达到预期，OpenAI 方面正考虑采取法律手段。
因相关讨论尚未公开，知情人士要求匿名。他们透露，OpenAI 已聘请外部律所，正与内部法务团队密集商讨对策，预计近期将采取实质性动作。初步举措可能包括向苹果发送违约通知书，但这并不意味着双方会立即对簿公堂。
OpenAI 原本打着如意算盘：借道苹果庞大的软件生态，吸引海量用户订阅 ChatGPT，并进一步与苹果多款应用深度绑定，最终占据 Siri 语音助手的核心位置。
然而实际情况显示，苹果操作系统对 OpenAI 技术的应用范围相对有限，且功能入口的可见度偏低。
“在产品端，我们已经拿出了最大诚意，”一位匿名的 OpenAI 高管直言不讳地抱怨道，“但苹果方面不仅毫无作为，甚至连基本的合作姿态都没有。”
苹果与 OpenAI 发言人均对上述消息拒绝置评。
市场表现方面，受相关消息影响，苹果股价周四盘中一度下跌 1.2% 至 295.38 美元。截至本周三收盘，苹果年内累计涨幅约为 10%，与标普 500 指数表现基本同步。
若双方彻底翻脸，OpenAI 的外部合作版图将再遭重创。眼下，该公司正与联合创始人埃隆·马斯克(Elon Musk)陷入诉讼泥潭，近期又不得不与其最大“金主”微软重新谈判独家协议条款。与此同时，竞争对手 Anthropic 正与亚马逊打得火热。
另一边，苹果对 OpenAI 同样抱有深层戒心。一方面，苹果始终质疑其在用户隐私保护上的严谨度；另一方面，OpenAI 近期大举进军硬件领域，且该业务由多位被挖角的苹果前高管牵头。这无疑触碰了苹果的逆鳞。
知情人士补充称，OpenAI 针对苹果的法律行动大概率会押后至马斯克诉讼案尘埃落定之后。目前一切尚未定论，OpenAI 仍倾向于通过庭外和解来化解分歧。
从“蜜月期”到一地鸡毛
回溯 2024 年 6 月，这两家硅谷巨头还曾上演过一场“蜜月期”的戏码。合作协议宣布时，OpenAI 首席执行官山姆·奥尔特曼(Sam Altman)出席了在苹果园区举行的发布会。苹果软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉(Craig Federighi)当时公开评价 OpenAI 为人工智能领域的“先驱与市场领导者”。
按照当时的协议规划，用户不仅能通过 Siri 调用 ChatGPT 进行搜索和文本生成，还能借助 iPhone 的“视觉智能”功能识别现实物体。随后，双方合作进一步深化，苹果不仅在 Image Playground 应用中内嵌了 ChatGPT 的图像生成功能，还允许其读取并分析屏幕内容。作为利益交换，iPhone 用户可在 iOS 系统设置中直接开通 ChatGPT 订阅服务，苹果则从中抽取“苹果税”。
据知情人士透露，OpenAI 管理层曾预期该合作将成为公司筹备 IPO 期间的核心收入支柱。随着双方关系降温，OpenAI 重启协议谈判的尝试目前已陷入停滞。
知情人士引述 OpenAI 内部用户调研数据指出，大多数苹果用户倾向于直接使用独立的 ChatGPT 应用程序，而非通过 Siri 或其他苹果内置服务调用相关技术。
在当前的系统整合机制下，用户需在语音或文本指令中明确包含“ChatGPT”字样，方能触发 OpenAI 的服务。同时，与独立应用相比，Siri 呈现的回复内容存在一定限制：界面局限于较小的悬浮窗，且信息承载量有限。OpenAI 管理层同时评估认为，苹果在 iPhone、iPad 及 Mac 等硬件生态内对该功能的推广资源投入不足。
OpenAI 原计划该协议每年可贡献数十亿美元的订阅收入，但实际转化率与预期存在显著差距。该公司内部甚至担忧，当前的集成模式可能对 OpenAI 的消费者品牌认知造成负面影响。
“初步接触该合作机会时，其前景极具吸引力：背靠全球最大的移动生态，坐拥海量客源和分发渠道，”前述 OpenAI 高管表示。但在谈判阶段，苹果对产品最终的呈现形态始终讳莫如深。
“苹果的态度基本就是：‘你们得无条件信任我们。’”该高管坦言，事后看来，这笔交易对 OpenAI 而言无疑是一次败笔。
苹果加速开放生态，OpenAI“独宠”地位不保
另据彭博社报道，未来几个月内，OpenAI 在苹果生态内的特殊地位恐将彻底终结。苹果计划在今年晚些时候向更多第三方 AI 开放系统权限。
这意味着用户将能从 App Store 下载各类 AI 聊天机器人，并直接将其设为 Siri 的底层引擎，用于问答或图文生成。作为该计划的一环，苹果正秘密测试与 Anthropic 旗下 Claude 以及谷歌 Gemini 的系统级整合。全面升级的 Siri 预计将作为 iOS 27 的核心卖点，在 6 月 8 日的苹果全球开发者大会(WWDC)上正式亮相。
自 2024 年起，Claude 与 Gemini 在市场份额上对 ChatGPT 构成实质性竞争。据彭博社本周报道，Anthropic 正就一轮估值超过 9000 亿美元的融资进行初步接触，反映出该公司的快速扩张态势。
不过，前述 OpenAI 高管澄清，苹果引入其他 AI 竞品并非引发此次法律纠纷的导火索，毕竟双方签署的从来都不是排他性协议。不仅如此，iOS27 中名为“扩展”的新机制反而可能成为 ChatGPT 的流量利器。在全新的全局搜索界面下，系统将直接提供一个 AI 模型下拉菜单，允许用户在 Siri、OpenAI 及其他第三方模型间自由切换。
硬件挖角与技术延期：双方矛盾的暗线
据透露，在 2024 年的早期谈判桌上，苹果曾将该合作对标其与谷歌在 Safari 浏览器上的搜索默认协议。据悉，谷歌搜索协议每年为相关方创造数百亿美元的营收。
值得注意的是，苹果将 ChatGPT 接入系统，与其动用谷歌 Gemini 技术来优化底层 AI 模型，完全是两条平行的业务线。苹果于去年底敲定了与谷歌的合作，而在那之前，苹果其实也曾向 OpenAI 抛出过深度定制底层模型的橄榄枝。
知情人士称，OpenAI 当时拒绝了参与苹果底层模型优化的提议，原因在于管理层认为公司在初始合作中利益受损。前述高管表示：“苹果凭借其市场支配地位掌握了条款主导权。我们此前已基于信任做出过让步，但商业回报并不理想。”
彭博社去年的报道显示，苹果每年需向谷歌支付约 10 亿美元的 AI 技术授权费。苹果首席执行官蒂姆·库克(TimCook)曾于今年 2 月曾公开背书，称选择谷歌是因为坚信“其技术能为苹果的 AI 战略构筑最坚实的底座”。
更让苹果如芒在背的是，OpenAI 正悄然化身为其在硬件赛道的潜在劲敌。去年，OpenAI 收购了一家由苹果前首席设计师乔尼·艾维(Jony Ive)联合创立的硬件初创企业，这一举动加剧了双方的博弈。该硬件业务目前由苹果前高管唐·坦(Tang Tan)与埃文斯·汉基(Evans Hankey)主导，重点研发有望替代智能手机的新型终端设备。
彭博社报道指出，过去一年间，OpenAI 持续从苹果硬件团队招募工程师，引发苹果管理层的不满。为吸引核心技术人员，OpenAI 开出了包含数百万美元溢价的股权激励方案。
事实上，苹果早在 2024 年就对 ChatGPT 的隐私合规性持保留态度。但知情人士坦言，鉴于当时苹果自研的生成式 AI 仍处于半成品阶段，引入外部技术纯属无奈之举。
近年来，AI 技术屡屡“跳票”已成为苹果难以抹除的“污点”。就在本月早些时候，苹果刚掏出 2.5 亿美元，为其对 Siri 新功能的虚假宣传集体诉讼买单。具有讽刺意味的是，部分曾在 2024 年发布会上大肆宣扬的技术，至今仍停留在 PPT 阶段。（易句）
（本文由 AI 翻译，网易编辑负责校对）
