极兔B面,换挡加速

  文 | 侃见财经

  2026 年初,中国快递行业的体感温度,比这个冬天更冷。

  虽然大盘数据依旧令人振奋——2025 年全年快递业务量逼近 2000 亿件大关,但身处其中的每一个玩家都心知肚明:

  那个闭着眼睛都能增长 20% 的黄金时代,已经谢幕了。

  过去十年,中国快递业讲了一个性感的“规模叙事”。

  只要单量够大,成本就能无限摊薄。但到了 2025 年,这个故事讲到了尽头。

  三通一达一兔的平均单票价格在 2.2 元左右的区间反复拉锯,利润空间被压缩至厘毫之间。

  与此同时,监管的大棒骤然落下。从中央到地方,“反内卷”成为政策高频词,依靠价格优势获取业务增量的模式被彻底封死。

  就在全行业寻找新方向的迷茫期,1 月 15 日,顺丰与极兔的一纸公告,给行业带来了一种新解法:

  83 亿港元,互相持股。

  交易完成后,顺丰将持有极兔约 10% 的股份,而极兔将持有顺丰约 4.29% 的股份。

  舆论场里充满了复杂的解读。有人猜测这是顺丰为了消除竞争隐患的“收编”,也有观点认为,极兔看中的是顺丰庞大的航空资源,试图借此补齐跨境物流中最大的航空短板。

  在社交平台上,关于极兔“物流时效延误”“包裹破损丢失”的吐槽,依然是网友们的关注点,在不少人的认知里,这似乎仍是一家需要补课的公司。

  然而,如果我们拨开惯性认知的迷雾,用“聪明的钱”的视角去审视这笔交易,会发现大众可能正在误判中国快递业最大的一个变量。

  聪明的钱,不看后视镜

  资本市场永远比舆论场更早嗅到风向的改变。

  在公告发出后的首个交易日,顺丰H股大涨近3%,极兔股价上涨 0.77%。中金、花旗等多家头部机构维持“增持”或“买入”评级。

  为什么?因为王卫不傻。

  如果你只用“后视镜”看极兔,看到的是这只兔子的A面:末端网点的服务不够规范、包裹外包装存在磨损、售后理赔的流程比较繁琐。

  这些都是事实,也是极兔作为“插班生”在极短时间内冲入第一梯队留下的后遗症。

  但顺丰看的是“挡风玻璃”外的前方。

  顺丰缺什么?缺一张在海外能像国内一样深度覆盖的“地网”。

  在物流行业,买飞机容易,建网络难。

  要在印尼的千岛之国,在巴西的贫民窟,在沙特的沙漠边缘,建立起一套包含转运中心、干线车队、清关资质和末端派送的毛细血管网络,需要的不只是钱,更需要时间。

  顺丰若要自建这样一套覆盖全球 13 国的末端网络,保守估计需要5-10 年,以及百亿级的试错成本。

  而极兔手里,恰恰握着这张顺丰最渴望的“船票”。

  2015 年在印尼起家,2019 年便登顶东南亚,随后布局中东、拉美。

  最新数据显示,极兔在东南亚的市占率已攀升至 32.8%,稳坐头把交椅;在中东和拉美,极兔 2025 年四季度的包裹量增速高达 79.7%,是当地成长最迅速的物流玩家。

  这才是 83 亿港元真正的对价。顺丰买的不是极兔的股份,而是“海外路权”。

  这是一种极为稀缺的基础设施资产。在商业世界里,当所有人都在修路时,那个已经把路修到别人家门口的人,就拥有了定价权。

  极兔的“B面”,就是这张沉淀了十年的全球路网。

  大众看到的是极兔在国内竞争的红海,资本看到的是极兔在海外物流的壁垒。

  换挡期的“离合器摩擦”

  当然,不能因为B面的光鲜,就无视A面的杂音。

  在黑猫投诉等平台上,关于时效和服务态度的反馈依然存在。这不仅是用户的痛点,也是极兔管理层必须直面的高速成长代价。

  但开过手动挡车的人都知道,从低速挡切换到高速挡时,必须踩下离合器。

  那一瞬间,动能会迅速切换,车辆会有顿挫感,发动机声音会变得沉闷。

  现在的极兔,就处在这个“踩下离合器”的瞬间。

  2020 年起网时,极兔挂的是“一档”——起步档。逻辑是:效率优先、极致响应、以最快的速度建立网络覆盖。在这个阶段,服务的精细度难免要为速度让路。

  随后是轰鸣的“二档”与“三档”——这是极兔惊险的超车期。通过相继并购百世与丰网,极兔在极短时间内完成了产能的指数级跃升。这一阶段的关键词是消化与融合。外界看到的是整合初期的阵痛,但极兔借此撑大了产能的骨架,成功将两张网融为一体,练就了足以承接日均亿单级别的吞吐底盘。

  而现在,极兔正在挂入“四档”甚至“五档”。逻辑变了:从追求规模转向追求效益,从扩张型加盟转向精细化运营。

  这种切换必然伴随着剧烈的摩擦。

  我们看到了摩擦的火花:极兔开始优化加盟商管理制度,倒逼网点升级服务;主动筛选客户,通过精细化定价剔除亏损业务;严格考核虚假签收和“不告而投”,令末端快递员感到压力。

  但也看到了极兔在中国换挡成功的信号。

  看财报:2025 年财报显示,极兔中国市场的经调整 EBITDA 持续转正,毛利率显著修复。这说明其中国业务已通过管理优化,具备了健康的造血机能,走出了“以价换量”的循环。

  看管理:不少网点反馈,极兔总部于去年推出网点赋能计划,直面加盟制的管理难题。通过数字化工具下沉,极兔手把手教网点如何精细化运营、如何开发高价值客户。这种从“以罚代管”向“赋能共生”的治理转向,正在让庞大的加盟网络变得既有弹性又有战斗力。

  看结构:极兔不再只有电商件。2025 年上半年,散单、企业客户、逆向物流等高价值业务日均单量达到 400 万单,占比提升至7%。

  看服务:极兔推出“兔优达”产品,将触角伸向了中高端市场。通过“专属客服+优转优派”的差异化体验,极兔正在努力打破“廉价”的刻板印象,试图用服务分层建立起护城河。

  看技术:那个曾经被嘲笑“蹭网”的极兔,如今依托全链路视觉监控与自动化升级,在半年内将全国网点自动化设备提升了 26%,并落地了 1000 台末端无人车。

  那些质疑极兔的声音,或许忽略了一个基本常识:换挡会有顿挫感,但这不代表引擎熄火。

  相反,这是为了在接下来的高速公路上,跑得更稳。

  中国快递的大航海舰队

  如果说 2025 年之前,中国快递是“内卷游戏”,那么 2026 年之后,就是“全球博弈”。

  随着 Temu、Shein、TikTok 等中国电商平台横扫全球,中国快递行业迎来了第二次也是最大一次增长曲线——抱团出海。

  在这个大背景下,极兔与顺丰的结盟,意味深长。

  这很像是一个“航母编队”的雏形。顺丰是航母,拥有强大的空中网络和高端品牌势能;极兔是两栖攻击舰,拥有灵活的海外地面网络和极致的成本控制能力。

  顺丰借极兔的“地”,极兔借顺丰的“天”。

  顺丰管理层在近期的投资者交流会上透露:在菲律宾和沙特,顺丰利用极兔的末端网络后,配送时效缩短了 30%,成本降低了 18%。

  这就是典型的“1+1>2”。

  更重要的是,这标志着中国快递企业终于走出了“零和博弈”的怪圈。

  以前是通达系互相抢一分钱的利润,现在是极兔和顺丰联手去赚美元、赚雷亚尔、赚泰铢。

  极兔的海外业务毛利率高达 17.81%,是中国业务的 4 倍。这才是反内卷的答卷:不再是争夺硬币的厚度,而是去延伸地图的长度。

  尾声

  商业世界里没有完美的样本。

  极兔依然面临着严峻的挑战:如何真正提升C端用户的口碑?如何让加盟商在换挡期不掉队?如何在强敌环伺的海外市场守住份额?

  这些都是需要解答的试卷。

  但评判一家企业的价值,不能只看它“现在的问题”,更要看它“解决问题的速度”和“所处赛道的长度”。

  当我们在谈论极兔当下的“关卡”时,这只兔子或许已经拿着在中国红海炼出的“通关攻略”,把战场转移到了更广袤的全球腹地。

  它用一种近乎强悍的生命力,在中国快递业的长夜里,硬生生砸开了一道通往黎明的门。

  B 面的极兔,正在变奏提速。当换挡完成,轰鸣声将再次响起,而那时,它的对手或许已不再是国内的同行,而是 UPS 和 DHL。

  对于中国快递业来说,这或许才是最好的消息。