
据《财富》报道, 美国银行(Bank of America) CEO Brian Moynihan 表示,人工智能正在对美国经济产生更显著影响,预计明年美国经济增速为 2.4%,高于 2025 年约 2% 的水平。
Moynihan 昨天在接受彭博社电视采访时称:「AI 投资在今年逐步累积,明年及更远期将成为更大的贡献者。AI 正在不断加速释放影响,虽然并非全部归因于 AI,但其边际影响相当强劲。」
他同时指出,就业市场的走弱更像是回归常态而非急剧恶化。
Moynihan 提到,尽管 OpenAI 等 AI 公司近期吸引数十亿美元资金,市场对该行业的投资热情高涨,但「整体风险可控」。
他强调,即使 AI 行业过热后出现回撤,对消费者与就业的冲击相对有限,因为该领域由少数公司主导;作为贷款方,美国银行会审查相关项目的杠杆水平与数据中心用户的合同期限,以确保风险可接受。
对此前亚马逊创始人 Jeff Bezos 警告 AI 开支或为「工业泡沫」的观点,Moynihan 的判断更偏稳健,认为中长期社会层面仍将受益。
在自用层面,美国银行自 2018 年推出智能客服「Erica」,目前可回答的问题从 200 增至 700。Moynihan 表示将持续在各业务推进「自动化或增强式智能」,由人员借助 AI 提升效率与产出,强化银行内外部的数字化运营能力。
