
据凤凰网科技报道,字节跳动旗下 AI 产品 “豆包” 近日因其内置的 “相关视频” 推荐功能引发广泛争议。多位家长反映,该功能在用户提问时自动附带抖音短视频链接且无法关闭,导致 “AI 学习” 场景被娱乐内容侵占,使用户,特别是青少年,面临从工具转向娱乐的潜在风险。
该争议的核心在于产品定位与用户体验的脱节。有家长尖锐指出:“相当于在豆包里面有个抖音。” 他们习惯于通过管控短视频应用来限制孩子的屏幕时间,但却忽略了 AI 学习工具中可能存在的类似入口。这揭示了一个新的用户管理盲区,也对 AI 产品开发者提出了新的伦理挑战。
据了解,该功能不仅默认开启,且在用户尝试通过指令 “关闭视频” 后,仍会在次日恢复默认推送状态,用户表示此举 “没什么用,还会接着推”。部分家长进一步反馈,此前豆包的设置中曾明确提供相关开关选项,但该功能却在近期悄然移除,这使得用户失去了自主选择权,加剧了用户的负面情绪。
从产品策略角度看,将短视频内容整合进 AI 应用,可能是为了增加用户黏性或实现流量交叉,但这一做法显然牺牲了工具的纯粹性,并引发了关于用户隐私、内容控制和未成年人保护的讨论。在追求商业增长的同时,如何平衡用户需求与产品伦理,是所有 AI 产品开发者需要深思的问题。