
近日,叮咚买菜创始人兼 CEO 梁昌霖在 Q1 财报电话会上宣布,公司已启动自内而外的变革,并取得了阶段性成果。
2025 年初,叮咚买菜正式宣布进入“4G”时代,即“好用户、好商品、好服务、好心智”,并于内部进行了一轮大调整。
目前,叮咚买菜内部已经自上而下地解构了原有的商品开发中心,改为 10 个独立的事业部,将商品开发、运营、品控等核心部门组织在一起,由公司 10 位核心高管分别牵头带队,为事业部负责。
叮咚买菜此举意在通过调整内部生产关系,督促商品开发人员抛开既有的经验主义,真正地关心和理解商品,开发出差异化的好商品。
近期,叮咚买菜 APP 还进行了改版测试,首页新增“品质之爱”专区,并上线“AI 饮食管家”、AI 大模型搜索等新功能。
目前,“品质之爱”专区设置了 7 大板块:寻味中国、有机汇、低 GI、宝妈严选、配料干净、减脂、澳洲直达。以最新增设的“低 GI”为例,叮咚买菜还新成立了低 GI 项目组,深度开发更好吃的低 GI 健康食品,年内该系列商品将突破 100 支的目标,并将积极参与低 GI 标准制定及低 GI 生活方式的推广。
在新版 APP 中,数字化与 AI 技术也承担了更加重要的功能。AI 不再只是供应链效率工具,而是成为了重塑消费生态的关键因素。
5 月初,叮咚买菜上线了 AI 智能饮食管家,构建起健康消费闭环:当用户查询商品时,AI 不仅推荐菜谱,还能根据体检数据提供营养建议;语音交互系统让父母在带娃腾不出手时也能完成健康餐定制;而商品过期提醒功能,则将服务链条延伸至售后服务场景。
叮咚买菜 AI 智能管家还支持全屏和浮层双模式,首页全屏模式可以沉浸式体验定制饮食计划;详情页浮层模式可以实现快速答疑,随用随走不打断购物流程。
未来,叮咚买菜将持续通过组织变革释放创新活力,借力技术手段提升服务深度。在 Q1 财报电话会上,创始人兼 CEO 梁昌霖就表示,公司将坚持“一寸窄、一公里深”策略,深入供应链的每个环节,改造品质,提升效率。
5 月 16 日晚间,叮咚买菜发布 2025 年第一季度业绩报告。报告期内,叮咚买菜 GMV(商品交易总额)为 59.6 亿元,同比增长 7.9%;营收达 54.8 亿元,同比增长 9.1%;Non-GAAP(非美国公认会计原则)标准下的净利润为 0.3 亿元,净利润率 0.6%。
原标题:《叮咚买菜盈利之后,启动组织架构调整》
栏目编辑:金旻矣
来源:作者:新民晚报张钰芸