4 月 14 日消息，国际权威调研机构凯度 Kantar 日前发布的一份东南亚电商 AI 报告显示，整体东南亚商家的 AI 工具应用率不足 37%，但 Lazada 商家的应用率远高于此。报告指出，67% 的 Lazada 商家认为 AI 工具显著刺激了生意增长。Lazada 已经成东南亚电商 AI 领军人。
据介绍，作为东南亚最早采用 AI 技术的电商平台，Lazada 自成立以来便积极将 AI 整合入其核心运营环节。Lazada 率先推出了供商家使用的 AI 助理：Lazzie Seller，采用自然语言快速回应商家的各种运营问题，包括功能导航、店铺风险评估、提供专业建议等，相当于为每位商家配备了一个全能的小助手，提升运营效率。
据悉，在最近的财报分析师电话会议上，阿里巴巴 CEO 吴泳铭强调，未来三年内，阿里将在 AI 战略上加大投入，重点关注三个领域：一是加强 AI 和云计算基础设施建设；二是开发 AI 基础模型平台及原生应用；三是推进现有业务的 AI 转型。Lazada 所取得的 AI 进展正是第三点的具体体现。（李姝）
