苹果 Siri 项目深陷内部混乱,未来或依赖开源模型实现突破

  来源:环球网

  4 月 11 日,据外媒 macrumors 消息,日前一份来自《The Information》的报告揭示了苹果 Siri 项目背后的管理漏洞与技术瓶颈。报告指出,苹果在 Siri 后端技术选择上的反复调整导致工程师不满,部分员工离职,同时暴露出苹果在 AI 执行上的文化缺陷。

  报告显示,苹果曾尝试构建小型与大型语言模型,但最终因技术方向不明确而多次调整,影响了项目进度。与此同时,Siri 负责人 Robby Walker 专注于“小胜利”,例如减少 Siri 响应的等待时间。Walker 的一个重点项目是从“嘿 Siri”语音命令中移除“嘿”,这花费了两年多的时间才实现,但未能显著提升用户体验,同时团队内部关于薪酬、晋升的冲突也加剧了项目的不稳定性。

  此前,据外媒报道,苹果启动了一个代号为“Link”的项目,以开发用于控制应用程序和完成 Vision Pro 任务的语音命令,计划让用户仅通过语音就能浏览网页和调整窗口大小,以及支持来自共享虚拟空间中多个人的命令以进行协作。由于 Siri 团队无法实现这些功能,大多数功能都被取消了。

  美媒报道称,库克对 AI 负责人 John Giannandrea 的执行能力失去了信心,他调整了 AI 部门的高管,调来了 Vision Pro 创造者 Mike Rockwell 负责 Siri 虚拟助手工作,后续 Rockwell 将向软件主管 Craig Federighi 汇报。

  一些苹果员工表示,Craig Federighi 和 Mike Rockwell 可以扭转 Siri 的局面。Federighi 显然已下令指示 Siri 工程师“不惜一切代价构建最好的 AI 功能”,即使这意味着在其软件产品中使用其他公司的开源模型,而不是苹果自己的模型。(旺旺)