京东公布10款 AI 营销应用产品,目前已训练最高810亿参数大模型

(图片来源:林志佳拍摄)

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  随着“AI 妖股”Applovin 股价暴涨 790%,市值超过 1000 亿美金,国内大厂正加速发力生成式 AI 营销广告领域。

  12 月 6 日消息,钛媒体 AGI 获悉,京东日前发布基于 AI 大模型技术的京东云言犀智能营销平台,包括言犀小智 2.0、智能混剪平台、智能导购、智能外呼、数字人等十大 AI 营销产品,可帮助超 80 万商家每天与用户完成上千万次智能交互,AIGC 内容使用率高达 80%,平均转化率可提升 30%。

  京东云言犀相关负责人表示,AI 发展到今天,一方面技术在不断进化,尤其是未来多模态领域的融合与发展,另一方面,技术也早已在产业里落地,京东一直坚持让技术先在产业里跑起来,产生扎扎实实的价值。目前在京东内部,言犀大模型的调用量已达到 59%,超过其他外部模型占比。而今天继大模型在数字人成功落地后,言犀在营销领域的又一次重要规模实践。

  他在会后向钛媒体 AGI 透露,目前,京东云已经训练了从 30 亿、100 亿到 810 亿规模的 AI 模型,从而可以适配各个场景的不同需求。但他也坦言,这种模型不会进行“价格战”,而是专注于应用价值方向。

  “这(大模型低价)不是一个很健康的商业模式。一方面价格低到电费都覆盖不了,特别是训练成本、算法和人才成本;第二个,如果大模型价格在低位的时候,它的价值没有充分呈现,这本身不是一个特别健康的事儿。其实,我们希望一方面提供服务,但也想提供可产生计算价值的产品,每一个客户可以清晰看到其价值,这样可以维持一个健康的商业模式,同时也能保障模型真正产生价值。坦白讲,把一个大模型产生深度的价值,这一点我认为还是有些工作需要做的,确实从价格上(提升)会更加健康一些。”京东云言犀相关负责人称,真正的大模型要落地需要“实干派”。

  据悉,早在 2020 年 11 月,京东云首次发布“言犀”平台,可以看作是京东 AI 技术商业化的重要一步。

  随着 2022 年底 OpenAI 发布的 ChatGPT 迅速风靡全球,2023 年 2 月,京东云宣布将推出产业版 GPT——言犀大规模预训练语言模型,同时京东还公布落地应用路线图“125”计划,包含智能人机对话平台,零售、金融两个领域,内容生成、人机对话、用户意图理解、信息抽取、情感分类五大应用。

  “大模型发展仍处于早期,多模态潜力仍未完全释放。”京东云言犀相关负责人曾表示,相较于之前大量使用无监督深度学习算法,ChatGPT 模型背后的算法和训练过程更加新颖。ChatGPT 不只是新的技术和模型,更多带来以 AI 为主导,以大数据、云计算、物联网相结合的新变革,人们很快将看到智能机器广泛用于生产和生活。还将为经济发展带来积极推动作用。

  高盛研究认为,生成式 AI 可将全球 GDP(国内生产总值)提升7%,相当于 10 年期间全球年 GDP 增长近 7 万亿美元。

  经过一年多的时间,京东云发力 AI 大模型和产业落地。今年 7 月 30 日,京东云展示了京东言犀大模型落地行业的最新实践,并发布京东云企业大模型服务、言犀智能体平台、智能编程助手 JoyCoder、言犀数字人 3.0 等多款产品。目前,京东云言犀多模态大模型涵盖视频、语言、数字人、图像多模态等技术方向,用于营销、零售等场景。

  此次京东云言犀公布了十款 AI 应用产品,其中包括:升级的言犀小智 2.0,包含了客服、咚咚、短信、外呼、权益等在内的电商营销获客与服务,已服务上百万商家;智能导购“言犀果果”10 分钟即可构建上线,转化率较市场均值提升 300%;智能视频混剪平台“言犀秒创”,汇集超 140 个行业数字人形象资产、千万级京东自营商品视频素材,只需输入 SKU,仅需几分钟即可智能生成多渠道适配的带货视频,效率提升 95%;而数字人“言犀栩生”,拥有 140+ 个性化角色,50+ 行业特定属性场景,实现零配置下覆盖 90% 的常见问询,商品推荐应答准确率超 90%,其表现已超越行业 80% 的主播,用于服务文旅、金融、政务等领域超过 7500 个品牌商。

  另外,京东云言犀还公布智能营销文案生成“言犀妙笔”、产品图生成“言犀丹青”、私域营销助手“言犀引力”、智能外呼“言犀传声”等新产品,解耦智能营销能力,覆盖更多增长场景。

  实际上,国内对于 AI 大模型应用的接受度日益提升。

  11 月 30 日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《生成式人工智能应用发展报告(2024)》显示,截至今年 6 月,中国生成式 AI 产品的用户规模达 2.3 亿人,占整体人口的 16.4%。

  这意味着,几乎每六个中国人当中,就有一位正在使用生成式 AI 技术产品。

  同时,AI Agent(智能体)已经成为生成式 AI 应用的主流形态之一,成为连接用户与各类服务的新桥梁。国内 AI 初创公司艾思智创联合创始人、CEO 居大维对钛媒体 AGI 表示,算法营销和 AI 营销方案都是 AI 智能营销时代的重要组成部分,AI 营销在未来的前景依然非常广阔,无论在任何一个环节,它都能带来质的飞跃。

  自 2017 年初全面向技术转型以来,京东体系已在技术上累计投入超过 1300 亿元。

  京东云言犀相关负责人表示,目前数据、算力、应用生态打通等,是 AI 智能体发展的关键要素。在他看来,大模型产业化当前依然处于早前阶段。

  “我们有时候高估了未来一、两年的变化,但往往低估了十年间带来的变革。一个新技术出现的时候,往往短期内大家高估它的价值,但有时候又会低估它的价值,十年后看这个价值将远超出当初的想象。”上述相关负责人表示,当前远不是大模型的终极状态,生成式 AI 带来的影响和价值将远超过互联网革命带来的价值,十年后会有更多的新业态、新模式、新产品、新技术的出现。

  (本文首发于钛媒体 App,作者|林志佳,编辑|胡润峰)