12 月 2 日晚间消息，嘀嗒出行发布《2024 嘀嗒顺风车智能安全建设报告》，总结 2023-2024 近两年的安全建设实践成果经验。
对车主疲劳驾驶和危险驾驶行为的干预管控方面，自 2023 年 1 月至今，嘀嗒出行面向车主乘客共发出近 5730 万次避免疲劳驾语音播报，覆盖近 3215 万人次。自 2022 年 12 月至今面向乘客发出超 388 万次智能语音外呼。自 2023 年 5 月至今，面向车主乘客分别发出超 215 万次和近 143 万次端内 push 提醒。
行程录音方面，嘀嗒出行近日上线行中录音实时语义识别，通过大模型对录音实时语义转写和意图分析，并通过语音播报等手段及时提醒干预，目前，意图识别准确率接近 100%；安全护航方面，2024 年，嘀嗒出行进一步升级夜间出行安全管控，保障用户夜间安全出行。
嘀嗒出行目前在准入环节，全量新车主 100% 通过安全筛查，采取“机器辅助 100% 人工筛查 +100% 复核+重新抽查”的车主认证三重审核机制，针对现有存量车主每两个月一次全量滚动筛查；同时，越来越多的嘀嗒出行用户通过平台安全工具保障自身安全。比如目前嘀嗒出行的行程录音开启率已接近 94%，开启行程录音授权的用户数超过 2450 万。自 2024 年初至今，嘀嗒出行添加安全联系人的用户增加近 183 万，进行实名认证乘客净增超 1049 万。
嘀嗒出行称，基于从安全机制规则，行前触达，行中触达，用户安全意识提升等方面举措，已实现意外交通事故率逐年显著下降，2024 年前十个月同比 2023 年下降超 15%。
