曾主打极简,如今成杂物工具箱, 夸克能否成为“超级app”?

  文|DataEye 研究院

  近期,夸克 App 近 90 天以来常居 iOS 工具免费榜第一名,总榜排名也一直靠前。同时,DataEye 研究院注意到夸克在应用名称上添加了“AI 全能助手后缀”。

  根据 ADX 行业版数据显示夸克一直位居工具投放榜单前列,9 月投放量甚至超过豆包,来到榜首。

  目前,夸克是怎么做投放的?投放有何特点?DataEye 研究院试着从数据、素材、行业出发,希望给大家一些参考。

  一、大盘趋势

  (一)今年以来投放趋势

  ADX 行业版数据显示,截至 11 月 12 日夸克 App 共投放 44 万+组素材,其中图片素材占比在 52%,视频素材占比 48%。

  从时间维度上来看,八月中下旬开始加大力度投放,在九月中旬达到高峰,日均投放超过 2.5 万+组素材,九月下旬开始缓慢下降,十月至今基本保持稳定投放力度,日均投放在 1 万+组素材左右。

  DataEye 研究院推测有两方面原因:①此前,我们在《豆包 VS Kimi VS 元宝,AI 烧钱投流全面对比!》一文中提到,三款 App 在八月中下旬加大投放量,通过大规模投放换来用户增长,而早在 2019 年就进行了 AI 版的全新升级的夸克,自然不甘落后。夸克发布自研大模型并应用于多个场景,加大素材投放宣传其技术优势和创新应用,如展示大模型在搜索、写作、相机识别等方面的功能,吸引用户体验。

  ②搜索引擎及相关应用市场竞争激烈,加大素材投放能提升夸克的知名度和竞争力。其次,夸克内部还有网盘、扫描、学习等功能,对应不同场景应用,加大素材投放希望用户更全面了解产品,提高用户对各功能的认知度和使用率。

  (二)投放渠道

  ADX 行业版数据显示,近 30 天以来夸克 App 投放渠道主要为快手联盟、QQ 音乐、小米快应用、优量汇。对比近 90 天数据来看,近期加大了小米快应用和 QQ 音乐渠道的投放。

  大规模+持续覆盖,字节系、腾讯系、快手、小米等热门渠道都在投。一方面取决于夸克的用户,根据 QuestMobile 发布的《2023 年轻人群智能效率应用研究》报告显示,夸克 App 在泛学生群体和新生代职场人士中的用户比例最高,且在年轻用户的使用时长上位居行业首位。

  另一方面,取决于夸克 App 的功能定位,功能多而杂,这种定位让 APP 全方位获量,希望做“超级 APP”,所以只能尽可能大规模覆盖。

  (三)投放落地页

  ADX 行业版显示,近 30 天以来夸克 App 投放落地页主要分为三类:①小说、短剧介绍页面或内容截图;②搜索引擎介绍页面;③夸克 AI 功能介绍。

  而近 30 天新增最多的便是第一类,小说、短剧内容的介绍页面,重点突出“免费看”、“想看的这里都有”

  这取决于,夸克 App 一开始的产品定位,去广告、精准化的体验,成功撕开了搜索引擎市场的口子。所以,在阅读、短剧观看体验上少了很多推荐广告和网页跳转链接,这也成为年轻人一直“拥护”的理由。而后基于搜索业务,夸克相继推出了夸克网盘、夸克扫描王、夸克学习、夸克文档,场景逐渐向学习和工作细分。

  夸克在初期的极简标签和弱商业化特征,的确吸引大量年轻用户留存,尤其是大学生群体,但如今独立后商业化压力渐增,有用户表示,夸克刚出来的时候挺好用,后面也越来越臃肿,夸克的页面和各种小工具是优点,但轻快出身的夸克现在并不轻快。另外,用户最看重的网盘、扫描等功能,也因收费陷入争议。

  除了商业化上的矛盾,夸克 App 的平台生态也因版权和违规信息而饱受诟病。当平台问题被监管穿透之后,夸克的平台粘性也可能在审核机制趋严之后变得松动。

  二、素材情况

  (一)TOP100 素材分类

  ADX 行业版显示,近 30 天以来夸克 App 投放 TOP100 素材中,AI 搜索、短剧免费看、AI 拍照解题占比排名前三,分别为 18%、17%、15%。

  夸克并不是 AI 原生应用,只是在产品中加入了相关的 AI 功能,它的投放内容通常还涉及夸克应用、夸克短剧和小说等等,并不只是为 AI 功能做投放。

  所以投放的素材对比“豆包”“Kimi 智能助手”等 App 来说种类较多,除了提及 AI 搜索功能外,还有夸克上的小说、短剧推荐、自动修图、数数测量、拍照扫描等多种功能介绍,但最终目的都是为了引导用户下载“夸克 App”。

  (二)素材创意

  具体到素材创意,夸克 App 主要还是基于工作、学习、生活、阅读四大场景来进行问题细分,利用 App 的功能解决具体问题,为用户提供便利。

  举例来看,短剧类素材分为两类,①采用的“刺激/抓马剧情引入→介绍 App 免费看→引导搜索下载”的脉络,在素材文案上再强调“免费”、“无广告”,以此来吸引用户。

  ②是直接投放短剧中的精彩片段,吸引用户注意,但素材时长通常在 1 分钟以内,通过“免费看短剧”引导用户进行下载,比如在近 30 天新增素材里,夸克投放了《落跑王妃不好追》《玄学大佬惊艳全球》《豪门傻婿》等热门短剧。

  而 AI 测量/数数类素材,通常采用“剧情引入→介绍功能→路人反驳→展示说服”的脉络,素材时长在 1 分钟左右,能全面展示 App 的功能,还会顺带介绍 App 的多样性。

  而其他 AI 类素材,强调 AI 的功能强大,集合多种功能,实用性强。具体落实到各个场景,比如①AI 可以辅导孩子学习,素材中会提到其他 APP 不能进行讲解、答疑、多角度解答,而 AI 可以;②AI 可以帮助制定旅行计划;③AI 可以帮忙解决职场难题等等。

  区别于此前的“豆包”、“Kimi 智能助手”,我们发现夸克 App 的视频素材占比较高,真人剧情素材占比较高,纯口播素材占比较少。

  三、布局搜索引擎、短剧、网盘、AI,夸克想要的到底是什么?

  2016 年至 2018 年期间,国内头部搜索引擎因为竞价排名、虚假医疗广告饱受争议。夸克就在此时,以用户体验优先、无竞价排名、无虚假广告、跳过低质答案为卖点,开始大规模投放广告,凭借其极简主义风格,在小众市场和年轻用户群体中出圈。

  2020 年 4 月,夸克推出 4.0 版本,主要升级了拍照搜题、翻译、转文档等 AI 学习工具。

  2022 年 5 月,夸克推出全新的品牌口号“高效生活拍档”,在智能工具和内容领域加大投入,将产品线扩展到教育、文档、网盘、小说、扫描王等多个领域。

  夸克,也从一个强调极简的浏览器起家,走到了自己的相反定位,想当一个八面玲珑的“超级 APP”。

  这一系列动作,被不少曾被简洁属性所吸引的“夸父”们嫌弃,“现在的夸克已经臃肿成浩克了”。我们从 App store 和小米应用商店的用户评论发现,不少用户频繁提到“广告多”、“加载不出来”、“会员权益缩减”等等问题。

  如何实现商业化,成了夸克不得不面对的难题。夸克想要通过软件本身赚钱,而不是依靠传统的广告。我们发现,一个 App 里有五种会员体系:网盘、扫描王、文档、学习、小说。

  而会员模式付费的关键在于,它提供的具体会员服务是否物有所值,也是决定用户是否认可和购买的重要因素。

  假设用户是因为短剧素材被吸引,下载了 App,那么作为短剧用户,本能的希望看更多剧(甚至愿意花点钱)但是夸克平台短剧体量足够大吗?可能不如其他短剧 App。那么其它功能,网盘、扫描王、学习功能对该用户是否有吸引力?

  这一模式下,利弊也相当明显:

  利:①多样化功能及素材,能快速提升 DAU;②与单一功能的 App 相比,更能吸引用户下载和使用,扩大市场份额;③拓展商业机会,更多功能意味着更多的盈利渠道。

  弊:①随着功能不断增加,可能导致 App 体积变大、运行速度变慢、占用过多系统资源,影响用户体验;

  ②过多关注功能拓展,可能会分散精力,导致核心搜索功能的优化和创新不足;

  ③开发维护成本高,要投入更多人力、物力进行开发、测试、优化和更新,还需解决不同功能间的兼容性、稳定性问题,增加了开发和运营成本;

  ④用户认知模糊,功能繁杂会使用户对 App 的核心定位和特色功能产生认知困难,降低品牌辨识度和传播效果。

  回归当下,AI 大模型开启烧钱营销大战。不少互联网大厂纷纷借着风头踏入这个战场,深耕多年的科技巨头同样不甘示弱。

  夸克该如何平衡 AI 大模型与日渐臃肿的功能之间的结合,会员制度的性价比,日渐不满的年轻用户群体,都将成为夸克商业化道路上的挑战。

  夸克想要成为“超级 App”还有很长的路要走。