文定焦 One,作者王璐,编辑魏佳
距离 ChatGPT 的诞生过去了近两年,期待中的 AIGC 时代不仅没能爆发,似乎还有了降温的趋势。
近期 AI 圈被热议的事件之一便是,有 AI 初创公司传出“不再大力度投入大模型,转做赚钱的 AI 应用产品”的消息。
目前大家对 AI 的探索大概分为三大类:一是做通用类基础大模型,二是做行业大模型,三是基于前两类大模型开发原生 AI 应用。前两类属于基础设施,后一类为大家看得见、摸得着的产品。例如,百度的 AI 产品文小言(原文心一言),是基于文心大模型提供 AI 能力;字节的豆包,是基于豆包大模型提供服务。
大厂基本都做了通用类大模型,并基于此开发 AI 原生应用,同时还将大模型开放,为客户提供 API 接口和服务。这就像是开了一座商场(平台),把场地、水电、设备等基础设施建设好,让商家(开发者、企业)进来开店,对商家提供服务并收费,同时,自己也开店赚钱。
今年,关于国内外大模型卷不动了的声音越来越大,甚至有国外公司被曝出正大幅缩减员工。在这样的背景下,技术储备充足、财力雄厚的大厂,在 AI 上的动作一定程度上代表着风向标。
「定焦 One」综合 AI 圈资深从业者的真实感受和各大 AI 榜单上靠前的产品,选择了五家国内大厂,分别是百度、字节、阿里、腾讯、快手,试图通过它们近两年在 AI 上的布局,回答以下问题:五家大厂推出了哪些代表性 AI 产品?它们各自的 AI 的策略是什么?未来,爆款 AI 应用产品是否能出现?
大厂卷 AI,哪些产品跑出来了?
去年,大模型还是一片热土,凡是有实力的公司都不愿错过,百度、字节、阿里、腾讯都发布了基础大模型,分别是文心通用大模型、豆包大模型、通义通用大模型、混元大语言模型,快手则推出了视频类的可灵视频生成大模型。此外,百度、字节、阿里还布局了垂类的行业大模型,基本都和自身业务紧密结合。而它们在 AI 产品的开发上,类型更加广泛。
根据公开信息,「定焦 One」梳理出了近两年来,五家大厂各自具备代表性的 toB、toC 类 AI 应用产品。
百度是国内对 AI 热情度最高的大厂之一。百度董事长兼 CEO 李彦宏多次强调 AI 应用的重要性,他曾公开表示,“没有(AI)应用,基础模型一文不值。”
百度比较受关注的 AI 产品集中在搜索和文字领域,其中文小言被C端用户提及最多,从月活数据来看,它在多家国内综合类 AI 应用榜单上能排到前三。
文小言虽然是一款全能型 AI 应用,但最大的特色在于搜索。百度也一直强调其定位为“新搜索”,它区别于在网页里检索关键词得到海量资料的搜索方式,用户可以通过和文小言聊天得到答案。
文小言还具备畅聊、写作、求职、娱乐、办公等各式各样的智能体(可以理解为智能助手)。以办公场景为例,用户打开文小言办公智能体后,里面被细分成了 PPT 制作、面试、简历、公文写作等各式各样的对话工具,只需点击,便可通过对话的方式进行模拟面试等操作。
此外,百度的 AI 应用还涉及文生图、数字人、智能客服等。
字节推出的 AI 应用产品种类较多,其中豆包 App 表现最突出。QuestMobile 显示,截至 7 月,豆包在国内综合类 AI 应用月活规模中排第一。
功能覆盖广且使用效果不错,是很多用户喜欢豆包的原因。它既有图片生成、作文批改、工作总结写手等学习、办公场景,也有姓名打分、MBTI 性格测试等趣味性内容。它还非常拟人,打开 APP 便有豆包虚拟人跟用户打招呼,同时支持一边文字输出,一边语音播放。
AI 从业者李精进最喜欢豆包的 AI 生成音乐功能,认为其这一能力处于国内领先水平。
阿里的通义也是整合了生成文字、图片、视频等众多功能,属于大而全的 AI 集合体。
李精进觉得通义对社会热点的跟进很及时。比如让机器人打球、小猫跳舞等网络上大火的场景,在通义里都能发现。近期诺贝尔奖颁给 AI 相关领域得主的消息刚出,通义便上线了“一键制作你的专属诺贝尔肖像”功能。
腾讯推出的腾讯元宝主打的也是 AI 搜索、AI 对话等场景,但相比娱乐性更强的豆包,其更重视在学习、办公、创作等方面为用户提效。
相比其他大厂,快手推出的 AI 产品相对较少,比较有代表性的是主打视频生成的可灵 AI。
目前可灵 AI 在文生视频领域属于佼佼者,不少使用者都表示,可灵的文字理解力、生成秒数、视频清晰度等方面超过很多文生视频工具,甚至能达到商用水平。
“我接的企业宣传片、广告片,有时需要对局部画面精准控制,部分内容还要按照指定轨迹运动,用可灵的运动笔刷就能实现。”一位从业者表示 。
整体来看,各家大厂的最受欢迎的产品仍然集中在 AI 助手类,但功能差异化不大,且都可以免费使用。其他类型的产品例如“妙鸭相机”曾火过一阵,还有一些在刚推出时曾引发用户体验尝鲜,但能保持月活持续增长的并不多。
有人严防死守,有人静待时机
仔细比较这五家大厂在 AI 上的布局,能看出它们各自的不同策略,综合多位业内人士的观点,「定焦 One」进行了总结概括。
推出 AI 产品最多的,当数字节。据不完全统计,近两年字节推出的 AI 产品涉及助手、社交、图像、视频、教育等多个领域。
有业内人士评价,字节用的是“人盯人防守”打法,只要是市场上具有一定知名度的 AI 产品,字节都不会错过。比如主打 AI 相机的星绘,对标的便是阿里系的妙鸭相机。
字节还在不断探索新场景,今年 10 月它又把注意力放到了硬件上,推出了 AI 耳机 Ola Friend。
资深 AI 领域从业者、《数据增长模型》《AI 赋能》作者连诗路分析,字节做 AI 的思路和它一贯做其他领域的思路一样,即多条线、多产品布局然后进行赛马。且相比其他大厂,字节做的 toC 类 AI 产品较多。
阿里在 AI 领域的一大动作是投资,近两年,它投资了智谱 AI、零一万物、百川智能、MiniMax 和月之暗面五家最有潜力的 AI 大模型初创公司。同时,它也有自研的通义大模型。
阿里的另一大思路是围绕自家生态做 AI 应用。
不止一位从业者表示,和其他四家大厂相比,阿里的 AI 产品和电商绑定得比较紧密,比如推出了 Pic Copilot、堆友等 AI 产品图工具,都是为了辅助商家制作、提升电商营销效率。
在今年的云栖大会上,蚂蚁集团推出了支小宝(支付宝 AI 助手)、蚂小财(金融理财)和 AI 健康管家(医疗健康)三款 AI 产品,也都和自身业务强相关。
百度则是全力押注 AI,重点发力B端。很多从业者认为它能否重返互联网第一梯队,AI 将起到关键作用。
AI 的重要性在财报中也体现了出来。今年 Q2,百度智能云业务营收 51 亿元,同比增长 14%,财报还重点提到了文心大模型的日均调用量超 6 亿次,半年来增长 10 倍。
据 36kr 报道,在最新的百度内部 2024 年第三季度总监会上,李彦宏表示会继续投入基础模型,并提及了搜索、数字人、智能体、大模型调用、萝卜快跑等业务。同时,他表示不会做 Sora 这类文生视频类应用,因为投入周期太长,10 年、20 年都可能拿不到业务收益。
相较之下,腾讯和快手淡定很多。
腾讯在大模型上的推出速度上便比其他大厂要晚,去年 9 月,其自研的混元大模型才正式上线。同时,腾讯也投资了智谱 AI、MiniMax、深言科技等好几家 AI 大模型公司。
在 AI 产品端,腾讯主做各类数据库的B端应用,C端产品上除腾讯元宝还算被大众熟知外,其他声量不大。
但有从业者认为这是腾讯在憋大招。“现在 AI 还没有诞生新的应用场景,也没有产生一个超级大的应用主线,所以腾讯在等其他大厂寻找到更大的场景。”专门做 AI 产品数据研究的秦宇认为,几乎手握各种应用场景的腾讯,有着不着急抢 AI 的底气。
连诗路也觉得腾讯在等待一个时机,“一旦腾讯发现其他家找到了准确的 AI 产品方向,就可以快速操作,甚至将其超越。”
快手目前推出的 AI 应用产品较少,主要集中在垂直应用,比如文生图、文生视频、AI 剪辑等音视频领域。
总结来看,百度、腾讯、阿里的B端 AI 产品发力较多,字节集中在C端,特别是社交娱乐。
从各家产品的使用反馈来看,和大厂基因相结合的 AI 产品,往往市场表现更好,比如百度的搜索助手文小言,快手的视频生成工具可灵 AI 都比较受欢迎,阿里的通义千问擅长电商优惠策略的设计、营销文案的撰写。
爆款 AI 应用产品,还在探索中
最近,AI 圈不断传出有初创公司要放弃预训练模型(预训练即大模型基础数据训练)的消息。虽然有公司公开辟谣,但大家也意识到,大模型之战很难再卷下去,做 AI 应用或许是一条出路。
连诗路认为,目前大厂在 AI 上的整体策略是,在基础大模型上等一等,但不会放弃,更多发力 AI 应用。
这主要源于两方面。
一是国内基础大模型已经进入到相对稳定期。
AI 从业者李思熠解释,去年大厂卷大模型是认为大模型有上升空间,各家也都是从 0 开始先搞基建,现在基建基本完成,其训练更多的是在调优。
大模型非常烧钱,红杉资本的数据显示,在 2023 年,AI 行业仅在英伟达芯片上的成本就达到了 500 亿美元,但整体产生的收益只有 30 亿美元。
秦宇表示,对于大模型训练要到何种程度,到底还要花多少钱做预训练,各大厂也拿不准。
换句话说,此刻再卷大模型的性价比不高,各家目前在基础大模型上的技术上也很难再拉开太大差距。
连诗路从大模型底层架构、硬件、人才三方面分析,五家大厂的基础架构一样,算力层面都在 1 万张卡左右,可能阿里会相对多一点。至于人员构成,这几家的核心 AI 科学家团队没有太大变动。目前大厂间的主要区别是各自积累的训练数据。
另一方面,经历了去年的野蛮生长后,大家逐渐回归理性。
不止一位从业者表示,今年 AI 行业淘汰了很多凑热闹的人和资金,现在留在行业里的,多为真玩家,大家认可做大模型最终是为了做产品,因为产品才能解决企业和用户的根本问题。
但应用这条路也不好走。
首先是场景探索没有进一步突破,这可以从各类 AI 榜单中发现。
秦宇通过梳理 AI 榜单发现,目前 AI 产品的类型集中在搜索、角色扮演、聊天机器人上,没有太多新的使用场景。近两个月 AI 产品的月活靠前的还是豆包、文小言、Kimi 这些老产品,很难看到新应用跑出来。
其次,AI 产品的活跃度和营销投入关系很大。
秦宇透露,虽然近两个月榜单前几名的 AI 产品没有太大变化,但月活用户会出现波动,“谁当月投的广告多了,产品的月活就会提高,抖音是最大的广告投放渠道。”也有 AI 公司工作人员曾对媒体表示,自家产品的获客人数和广告投放联系很大,AI 产品的获客和用户留存,主要靠营销。
不过,无论是大模型还是 AI 应用,无论难度如何,AI 这块蛋糕,大厂都会想尽办法拿下。
*应受访者要求,文中秦宇为化名。