苹果暂停M4 iPad Pro的iPadOS 18更新,因设备“变砖”问题

  来源:环球网

  【环球网科技综合报道】9 月 18 日讯,据 Engadget 消息,近日,苹果公司针对其销售的顶级产品 M4 iPad Pro,暂时停止了 iPadOS 18 的更新推送。这一决定源于多名用户反馈,在尝试安装该更新后,他们的设备出现了无法启动的问题,即通常所说的“变砖”。

  苹果暂停 M4 iPad Pro 的 iPadOS 18 更新资料图

  问题首先在 Reddit 上被曝光,多位 M4 iPad Pro 用户分享了他们的遭遇。用户 tcorey23 表示,在更新过程中,他的 iPad 突然关机,并再也无法开机。随后,他将设备送至苹果商店,经确认设备已经完全损坏,需要寄回给苹果工程师进行进一步处理后才能更换。

  另一位用户 Lisegot 也遇到了类似情况。他们带着损坏的 M4 iPad Pro 前往苹果商店,却发现没有库存替代品,不得不等待五到七天才能获得一台新的可用设备。Lisegot 还提到,苹果商店的工作人员并未对此事表示特别的歉意,甚至暗示无法确定是否是更新导致了设备损坏。

  苹果公司在一份声明中正式确认了这一问题,并表示:“我们暂时删除了针对 M4 iPad Pro 机型的 iPadOS 18 更新,我们正在努力解决影响少数设备的问题。”这一声明表明,苹果已经意识到问题的严重性,并正在积极寻求解决方案。

  值得注意的是,由于软件错误导致 iPad 无法使用的情况并不常见。据 ArsTechnica 报道,通常情况下,如果软件更新出现问题,iPad 可以进入恢复模式进行修复。然而,在这次的事件中,受影响的 M4 iPad Pro 用户似乎无法通过这种方式解决问题。

  对于已经拥有 M4 iPad Pro 的用户来说,苹果将不会向他们推送 iPadOS 18 更新,直到问题得到解决。目前,苹果尚未公布具体的修复时间表,用户需要密切关注苹果公司的官方消息,以了解何时可以安全地安装 iPadOS 18 更新。