“CEO 都应该来做直播，同时请一个助播，帮他来调控调场就好了。”今年 618 期间， AI 绘本“童语故事 ImageStory”CEO 兼创始人张华，亲身体验了一遍淘宝直播。在回顾这场由 0 到 1 的破冰之旅时，他对钛媒体 APP 感慨道。
在淘宝直播，CEO 正在变成“第一销售人”。这是张华最直接的一个体会。未来，来淘宝开直播或许真的可能会变成每一个 CEO 必须要经历的一件事。
张华告诉钛媒体 APP，AI 绘本“童语故事 ImageStory”是一款利用 AI 大模型和人工智能，为孩子量身定制的电子故事生成器。目前公司主要通过两方面盈利：一是 To c 端的会员制付费，在淘宝、微信、抖音小程序售卖月卡、季卡、周卡、年卡；二是 To b 端的业务，例如通过 AI 技术给自媒体做动画片提效。
但是在淘宝直播首秀中，CEO 张华“上链接的”，不仅仅是自己家的产品。他在直播间构建了一个家庭亲子生活场景，“童语故事 ImageStory”旗下的虚拟商品外，还有知名母婴品牌 Babycare 相关联产品等助阵。
这是张华人生的第一次在淘宝直播卖货，也是淘宝 CEO 直播大潮下的第一批试水者。和一些知名品牌不同，算是创业公司的童语故事规模不大。而作为典型的阿里人出身，张华和他的团队，从决定参与直播，到筹备最终出镜，仅仅用了一周时间。这种规划组局的速度，也颇有创业公司的风格。第一场淘宝直播下来，“童语故事 ImageStory”直播间的销售额就达到一万元以上。对于这个成绩，淘宝的工作人员表示，对于新手算是不错的成绩。
为什么选择直播出镜？张华洞察到，AI 内容生产能够带来更大的情绪价值，这一市场空间与增长很大。不过，AI 绘本产品和已经比较成熟的通路型产品不同，张华及其团队在直播里需要做的，还有很强的教育市场和用户的诉求。
当然，紧张是一定的。但是作为初创公司的 CEO，张华自知代表的不是个人呢，紧张最终也被张华抛在脑后了。
对于淘宝而言，AI 绘本“童语故事 ImageStory”的创始人张华，仅仅只是今年一众成熟企业老板外，初创企业 CEO 入局直播的缩影。
实际上，据不完全统计，过去一年，已有上千名 CEO 和高管走进淘宝直播间。“6·18”期间，钟薛高创始人林盛、中图网 CEO 黄平等相继开启入淘首秀。天府可乐董事长蒋林、洁柔董事长刘鹏等都已注册了淘宝直播达人账号。其中，中图网推出的 99 元“图书加油包”一天销售 5 万多套。
历史是一个轮回。CEO 网红化其实从来没有变过。前有俞敏洪喊话又道歉，360 集团创始人周鸿祎为 360 带货、小米创始人雷军北京车展爆火，成为行走的“流量包”，钟薛高创始人林盛在淘宝直播卖红薯称，卖货还债……
“企业家 IP 做直播”成为 2024 年互联网的热词。伴随着淘宝 CEO 直播发展，企业 IP 潮持续涌现 CEO 网红化，也正在成为电商平台下一步的重要策略。
CEO 上场，也在表明，淘宝直播的野心不藏了。
入场淘宝直播的CEO们
“童语故事 ImageStory”CEO 张华对钛媒体 APP 表示，直播前，因为临近才决定参与淘宝的“勇往直前的 CEO”直播全托管服务项目，准备时间短，张华及其团队的第一场淘宝直播，还没来得及采用淘宝 CEO 直播项目的“全托管”模式。
团队临时找的摄像团队，临时从前薇娅团队找的场控，3 天时间找到助播和与 AI 亲子业务相关联的 Babycare 品牌产品助阵，一周时间规划组局，便开播了。
但直播期间，AI 主题贯穿直播全程。张华在讲品的基础上，围绕产品的设计、制造、周边等，开放式的延伸到了关于 AI 的应用和畅享更多生态创新。
张华告诉钛媒体 APP，这背后是，在他看来，公司本质还是 AI 应用服务公司，把服务商品化，背后的商业化完结过程是会员卡，也跟千行百业去做整合，把 AI 服务融入到各个场景、各个产品。
张华坦率讲，因为第一次直播，他也不知道会有哪些问题，什么投流动作都没有做，就是完全自然的去直播了一场，看有什么样的数据流量，用户到底有什么真实反馈。
复盘在淘宝的直播，围绕首场直播，张华最大的感受是，最大的价值其实是把整个直播基本的操作流程跑通了一遍。他也在回溯直播回放后注意到了自己直播中语速太快，机位、场控的重要性等等。
其次，跑通直播的好处是，团队知道了淘宝直播用户要的感受和反馈是什么？毕竟淘宝直播和抖音直播是不一样的，抖音更多强化的是娱乐性，淘宝更强化的是卖货型直播，节奏卡点完全不同，场控、语言话术更需要一定专业度。
从业绩表现来看，张华发现在淘宝直播还有更高更直接的电商转化，首场淘宝直播销售额已经破万元。
直播结束后，张华告诉钛媒体 APP 一个有意思的发现，如果以 AI 算命内容来做直播连线，他认为这是一个可能会爆火的机会点，毕竟人都有猎奇心理。
首场直播过后，张华看到一个意想不到的新突破，通过直播来细化介绍自己的产品，能够帮助加深用户对产品的印象深刻度。
“它不是一个简单的快消品。短视频、新媒体时代，对创始人最大的要求是，你得把自己能够作为一个销售的视角去看待。我直播的过程，其实也是在卖我们的货，卖产品的价值。”
所以张华提出，“CEO 都应该来做直播，请一个助播，帮他来调控调场就好了。”未来，到淘宝来开直播这可能会变成每一个 CEO 必须要经历的一件事。产品的应用感受，是需要说出来给用户听的，而创始人自己讲和找个人来讲，感受完全不同。企业的原点是从创始人身上的场景发掘出来的。
张华也总结出新的增量创新点——AI 内容生产能够带来更大情绪价值，相比实体商品，存在巨大的空白增量市场。而他之后想要做的，是不断扩充朋友圈，寻找生态合作伙伴：一些需要与 AI 应用相关，和品牌业务相关，即把业务嵌入到千行百业过程中的合作产品，一些则要与家庭亲子场景关联。
例如，植入若琪的智能 AR 眼镜，Babycare 的小狗，海豚传媒出版社的绘本书，通过 AI 的能力辅助做 IP，去卖书。这里面也会有一些有趣的东西：卖书、介绍商品的同时，团队也能通过 AI，用动画片的方式在直播屏幕上同步呈现广告。
具体针对下一场直播，张华提出，正在构思探索两个方向，一是跟传媒行业的作家一起做整合专场，做一些针对孩子的绘本故事内容产品；二是想跟一些像上海美术电影制片厂这样的 IP 类型企业，做整合周边产品。
本质上，张华做的“童语故事 ImageStory”主体产品其实是虚拟产品，然后又放到一个实体的场景。张华表示，未来，也会找到更多 To B 端的合作机会点。
不同于快消品李佳琦式走货走量，和董宇辉式文化卖货，AI 内容产品和已经比较成熟的通路型产品不同，张华团队在直播里需要做的，其实还有很强的教育市场和用户的诉求。
在张华看来，现在其实面临的最大卡点是，他所在的 AI 行业和品牌都是新兴行业，消费者需要有一个理解的过程。比如，消费者应该知道 AI 对他有什么用，“你不落实到一个具体的场景里，用某一个工具去介绍的话，消费者是不知道的。”
作为初创公司的 CEO，张华也坦言，“开始最重要的是活下去，想办法提升用户对 AI 工具的认知，找到更大的市场。”
实际上，目前淘宝的 AI 定制行业，现在已存在一些商家。微软小冰就是 AI 定制行业里面的一个重要商家，他们也在做与 AI 陪伴相关的商品，都是把传统的工具型服务，以商品化的方式来呈现，再做交易和引导。
所以说，对这种小众、新兴行业的品牌来说，CEO 加入直播，能够加速培养消费者的心智认知，也能完善丰富整个生态产品。这也是淘宝部分初创公司和品牌 CEO 选择加入淘宝直播的重要理由。
淘宝直播的野心，持续寻找下一个“李佳琦”
可以看到，CEO 上场，淘宝直播的野心终于不藏了，它不止想和B站、小红书抢 KOL 们。
实际上，整个直播电商行业从三年前超级头部主播薇娅被封杀距今，已经在发生诸多变化。头部直播机构都在努力摆脱对超级主播的依赖，希望把流量掌握在自己手中。对淘宝来说，变化其实很早就已开始了，2016 年就已布局直播业务，2019 年独立出淘宝直播 APP。
2022 年双 11，罗永浩入驻淘宝直播，两年时间交个朋友在淘宝直播间卖商用卫星、卖全球第一批“飞行汽车”，名利双收。2023 年 8 月，东方甄选也由俞敏洪带队入淘直播，交出 10 小时销售额破亿的成绩。2023 年 1 月，天府可乐董事长蒋林现身淘宝直播间澄清“破产”传言，其天猫旗舰店销量暴涨。从 2023 年开始，淘宝的店播业绩也开始明显显现。
伴随着主流电商平台的增长速度，相比于过去几年的高速增长，已出现明显放缓的大背景下，电商平台头部+中腰部达人+店铺自播的电商直播重心分配格局，愈发成熟。
进入 2024 年 2 月，淘宝开年第一个大动作就是直播下场做 MCN——宣布成立一家新的直播电商公司，为有意入淘开播的明星、KOL、MCN 机构提供全托管运营服务，意味着要和B站、小红书抢主播了，而这一举动也被其称之为“江湖招募令”。持续吸引上百位明星、CEO 入淘开播。
今年 6 月，淘宝面向企业家推出代号为“勇往直前的 CEO”的直播全托管服务：不管有没有直播经验，都可以 0 门槛上淘宝开播，并被提供从货盘到直播间运营的一站式“保姆”服务。而据钛媒体 APP 了解，淘宝内部还有面向企业家的其他直播类型项目。而在天猫“6·18”期间，仅家电家装家居行业就有 180 位总裁来淘宝开播。
从数据来看，今年 618 数据都已结束，钛媒体 APP 了解到，整体来看，淘宝直播加速爆发，破亿直播间数同比去年增长 53%，其中产生了 34 个破亿的达人直播间，47 个破亿店铺直播间。尤其是在食品生鲜行业，直播已经成为新的增长极。“6·18”期间，交个朋友淘宝直播间销售 GMV 超过 8.5 亿元，总场次观看次数为 19 亿，销售商品件数为 833 万件。
去年 5 月，618 前，淘天集团 CEO 戴姗曾表示，“未来的淘宝，内容即商品。”阿里电商逐渐“回归淘宝”，针对中小商家开启大促“淘宝好价节”。而现在，围绕 CEO 的淘宝直播项目，更是对货架的延续和内容的补充。这种通过增强企业家的故事和品牌文化的内容属性，也是与抖音平台的差异化尝试。
过去已有不少企业老板下场打造个人直播 IP，成为公众关注的焦点人物。或为营销，或为推广企业。像罗永浩、俞敏洪、李国庆等因为企业失败或债务问题转向直播，通过直播，找到过更好的商业机会。搜狐创始人张朝阳曾说过，企业家成为网红是时代的选择，有利于企业营销和个人成长。
2024 的企业家做直播 IP，看着是做流量，其实也是做背书，像当年企业家纷纷上微博一样，现在是直播视频版本，当时是文字而已。
而从阿里的组织架构来看，去年年末，阿里的内容电商板块进一步融合——淘宝直播和逛逛合并成立电商事业部，打通了直播前种草蓄水、直播成交爆发、直播后持续经营的全链路，并在直播业务已做出大额的补贴和投入。
以直播为中心的电商内容争夺战已经悄然开打。CEO 网红化，正在成为电商平台下一步的策略。
可以看出，现在，为 CEO 直播做全托管的淘宝，野心也已经不止仅想和B站、小红书抢明星、KOL 主播了。从今年开始集中发力，CEO 直播，明显也是淘宝试图不断寻找下一个“李佳琦”们的重要通路。（本文首发于钛媒体 APP，作者｜柳大方，编辑｜房煜）
