宜家这个新门店,非常「梦想改造家」

  宜家虽好,但逛它需要勇气。

  先是通勤到市郊,然后再走入硕大的蓝盒子开启「室内徒步」模式。

  昨天,正式在深圳开业的「宜家设计订购中心」却完全跳出了这两个印象。

  这个宜家的「全国首店」店型位于深圳罗湖的万象食家,占地仅有 300 平方米,其中还有好一部分是「瑞典风味美食区」(是的,可以买到热狗、冰淇淋以及其他宜家经典零食。

  在这个非常迷你的门店里,宜家布置了「两个展间,六个生活片段」的设计,都是尤其针对深圳本土社区需求来挑选的。

  我们在提前探店时,宜家的工作人告诉我们,这个风格相对淡雅的睡房虽然看起来没那么「宜家风」,却是更受消费者喜欢的风格,因为它的色彩更让人放松。

  而另一个睡房展示厅,则体现了中国父母和幼童共享一个房间,却各自可享有独立的设计。同时,房间的衣柜组合,也是呼应了众多深圳家庭会将阳台「内包」至睡房的一种处理方案。

  除此以外,门店还设置了主要面向刚毕业学生的「学习/工作+收纳」空间组合,整套空间的家具在 1999 元以下;也有在本地市场倍受欢迎的电视柜组合以及衣柜组合等展示。

  除了可以看展厅外,这个门店另一重要功能是接洽需要一对一家居设计服务的消费者。

  宜家表示,之所以选择深圳罗湖作为「宜家设计订购中心」首个门店,也是因为这个区发展得比较早,存在大量的旧房装修和部分升级改造的需求。

  同时,笋岗也是深圳家居产业策源地,让宜家能够更多接触并为有切实需求的消费者提供更多价值。

  探店那天,我们也和宜家的设计师聊了聊,感觉「一对一服务」有点像生活版的「梦想改造家」。

  对于有一对一改造需求的用户,宜家可提供上门测量、设计、家具采购(当然,也是买宜家)和上门安装,最快只需要 7 天时间。

  和自己动手 DIY 相比,设计师告诉我们,一对一服务最重要的「为你寻找一个家」,因为并不是所有人都很明确知道自己想要什么:

人们可能对家有很多幻想,可能会在社交媒体上看到一个空间很喜欢,另一种风格又很喜欢,但最终却没办法形成一个明确的答案。

我们的设计服务,可以在方案沟通和探索中找到和实现一个属于你的家。

  虽然平常在传统的宜家门店里也可以找到宜家的一对一服务,但「宜家设计订购中心」因其地理位置之便利,可以让更多人了解和接触到这项服务。

  ▲ 门店开业当天

  近年来,宜家一直在积极探索城市「小店」模式。

  早至 2020 年,宜家开始在上海静安开设「城市店」,面积是标准宜家商场的 1/10 左右,只精选大概 1/5 的商品展示。这门店已经于 2023 年 12 月正式关闭。

  当时的说法是:「作为上海市场的实验店,已经基本完成了现阶段的任务。经过对宜家在上海市场总体布局以及静安城市店的长期可行性的全面评估后,决定结束宜家静安城市店的试点。」

  这时有被解读作宜家小店实验的告终。

  今年,宜家所属的英格卡集团全球零售总裁托尔加·恩库在接受采访时表示,宜家将继续探索小店模式:

目前宜家的标准门店是大型的商场,难以触达北京、上海等大型城市的市中心,所以宜家希望能够开拓新的更小形态的线下触点,触达都市人群的生活、工作、社交等场景。

  这次的「宜家设计订购中心」是新尝试的开始。

  按宜家中国副总裁刘锐说的,这些「小店」未来还是将带着宜家更加深入到城市和社区的生活中:

通过更灵活的定位,宜家设计订购中心未来还将根据消费者的喜好搭载多种功能和元素,以进一步升消费者体验,满足消费者对于社交和情感功能的更高诉求,持续为他们提供更多的价值。