智通财经 APP 获悉,知名科技记者马克·古尔曼(Mark Gurman)最近发布文章称,苹果(AAPL.US)在人工智能(AI)竞赛中被打了个措手不及,如果想要迎头赶上,就需要改变战略。
作为首席执行官,蒂姆·库克(Tim Cook)在 2011 年史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)去世后成功地带领苹果摆脱了潜在的困境。他证明了公司仍有能力开拓新产品类别,并击败了三星电子等智能手机竞争对手。但人工智能是他迄今为止面临的最大考验。
苹果也有一些优势,包括资金、人才和强大的平台。但古尔曼认为,苹果需要对其战略进行有意义的改变,并需要人工智能竞争对手的一些帮助。
古尔曼认为,苹果的 Siri 等与人工智能相关的功能一直受到过度依赖 iPhone 本身处理信息和缺乏数据收集的阻碍。
好消息是,苹果将在 6 月 10 日的全球开发者大会上公布新的生成式人工智能功能,并准备做出一些大胆的改变。
虽然该公司仍将依赖于设备——用自己的大型语言模型为手机和电脑上的人工智能功能提供支持——但它也计划通过云提供服务。正如古尔曼此前所报道的那样,苹果正在将高端 Mac 芯片放入其数据中心,以处理这些在线功能。
这一举动表明,苹果认识到了发展的必要性。作为这些变化的一部分,该公司将改进 Siri 的语音功能,使其更有对话的感觉,并增加帮助用户日常生活的功能。
然而,苹果的生成式人工智能技术还不够先进,不足以让公司发布自己的 ChatGPT 或 Gemini 等聊天机器人产品。此外,苹果的一些高管对聊天机器人持怀疑态度。聊天机器人事故给谷歌(GOOG.US)等公司带来了争议,也可能损害苹果的声誉。
但苹果知道消费者会需要这样的功能,所以它与 OpenAI 合作,将这家初创公司的技术添加到新一代 iPhone 操作系统 iOS 18 中。这两家公司正准备在全球开发者大会上宣布合作关系。
在线搜索问题也令苹果头疼。多年来,苹果一直在考虑建立自己的搜索引擎——可能是一个带有隐私功能的搜索引擎,这将使它更像 DuckDuckGo,而不是谷歌或必应。考虑到搜索和人工智能的紧密结合,苹果可能应该重新审视这个想法,并推进自己的搜索技术。
这将是代价高昂的。苹果每年从谷歌那里获得数十亿美元,让谷歌的搜索引擎成为苹果设备上的默认选项。但从长远来看,苹果拥有自己的基于人工智能的搜索引擎可能更有价值。
OpenAI 和谷歌在人工智能竞赛中领先的一个原因是速度。他们可以快速改进人工智能技术,并不断吸引用户。与此同时,Siri 和其他苹果功能的改进速度却非常缓慢。
苹果每年发布一次重大的 iOS 更新也无济于事。为了跟上人工智能的热潮,苹果需要以更快的速度添加主要的新功能。
不过,该公司正在加快硬件升级。本月早些时候,苹果推出了配备 M4 芯片的新款 iPad Pro,有望大幅提升人工智能处理能力。到 2025 年,全线 Mac 产品更新至 M4 芯片。将于今年 9 月发布的新款 iPhone 16 Pro 也将迎来 AI 芯片的另一次飞跃。
但硬件改进的作用是有限的。要想在人工智能领域赶上竞争对手,苹果需要发布尖端的人工智能功能,并以更快的速度进行改进。
其他产品
此外,古尔曼认为,苹果试图区分 iPad 和 Mac 的错误尝试继续阻碍着它的发展。iPad Pro 现在拥有比大多数 Mac 产品更好的芯片、令人惊叹的新型键盘盒以及足以与笔记本电脑显示屏相媲美的屏幕。然而,iPad 的软件仍然是一个弱点。
苹果的营销高层毫不掩饰地表示,他们希望 iPad 和 Mac 保持差异化,因为他们不希望这两款产品相互蚕食。但古尔曼认为,这种策略只会削弱这些设备的竞争力:iPad 没有 macOS, Mac 没有触摸屏。
古尔曼还透露,代号为“B589”的苹果新款 AirTag 将于 2025 年中发布。苹果已经在与亚洲的制造合作伙伴进行试运行。新款 AirTag 有望搭载改进定位能力的新芯片。此外,古尔曼希望 AirTag 能带来更响亮的扬声器、更长的电池续航时间以及针对钱包进行了优化的版本。
苹果寄望于亚洲市场使 Vision Pro 大获成功。Vision Pro 在美国的表现相当不错,但真正的考验才刚刚开始。苹果开始培训海外的零售员工来销售 Vision Pro,这是首次在美国以外销售这款产品的一步。最初的海外市场包括中国、韩国、日本、新加坡、加拿大、澳大利亚、英国、法国和德国等。古尔曼称,苹果计划在 6 月 10 日至 6 月 14 日举行的全球开发者大会之后,将 Vision Pro 推向国际市场。