热搜第一的“快递停运时间”,竟然是假的?有人开始“哐哐买东西”…

  网友:“平常不买什么东西,一听到快递要停运了就开始哐哐买东西”

  2 月 1 日,有账号发文晒出快递公司 2024 年春节期间放假时间,随后#快递停运时间#引发关注和热议。

  不少人评论称,“不要啊,我还准备买好多东西”“平常不买什么东西,一听到快递要停运了就开始哐哐买东西”。还有人表示,“这几天快递慢得出奇。”

  据内容显示,圆通、中通、申通和韵达将于 2 月 9 日-2 月 12 日停运。对于该时间段停运一事,圆通、中通、申通和韵达相关负责人均向北京商报记者回应不属实。

  中通相关负责人表示,2 月 8 日-2 月 13 日,中通将有超过 10 万名快递员在岗,97.5% 服务网点正常营业,全网转运中心、运输车辆常态运营,超过 8 万家末端驿站正常营业。与此同时,圆通也在同一时间段开启春节运营模式,圆通总部、省区、中心、分公司及国际全球各站点、国际集运仓均设立春节运营保障专项组,对春节期间寄递服务、安全生产、人员后勤等工作进行专项督查、落实,并提前做好各项突发、紧急及异常情况的预案机制。

  另外,白鹿视频也向网传图中提到的快递公司进行了求证,相关快递公司就 2024 春节期间是否停运的官方回复如下:

  顺丰:春节期间不放假,个别地方可能会暂停寄件。

  圆通:暂未没有接到通知,具体以当地快递公司为准。

  中通:据官方公众号发文,春节期间将正常提供服务。

  申通:据官方微博消息,过年期间不停运,具体情况需看附近网点。

  韵达:除偏远地区,春节期间正常派送。

  极兔:春节期间正常运输,旗下百世快运 2 月 6 日—2 月 16 日大件停运。

  邮政:没有接到停运通知,春节期间正常运输。

  截至发稿,此前发布停运时间的账号已删除相关图文微博。

  更早之前,平安灵武曾发布消息称,截至 1 月 14 日,快递行业头部企业中顺丰、京东、德邦等直营系和申通、韵达等加盟系已对外宣布 2024 年春节不打烊。

  其中,申通快递宣布 2024 年“春节不打烊”项目正式启动,2 月 7 日-12 日春节期间全国范围内继续提供服务,转运中心、运输车辆、服务网点常态运营,客服支撑体系 24 小时在线,继续为客户提供不间断的快递服务,这应该是今年最早官宣春节无休的快递企业。

  德邦快递宣布今年春节不打烊,这是第一家直营系官宣,也是德邦连续第四年春节无休,主打宣传语“除夕能发货,初一也送货”,同时还发布了新的 IP 形象“德邦飞象”,寓意稳健可靠、有力量、有担当,“超过 3 公斤大件发德邦”也成了最新的标语。

  顺丰速运发布 2024 年春节期间服务公告,受春节节前运力资源变化影响,1 月 11 日-2 月 9 日将收取 0.1-1.2 元/公斤的资源调节费,主要 20 公斤以上的顺丰卡航、标快、干配等陆运产品,按距离远近和会员等级不同有所差异,这也是顺丰连续 17 年提供春节不打烊服务。

  2 月 1 日,中国邮政表示,2 月 10 日-2 月 17 日,中国邮政速递物流将继续提供不停休服务。

  据央视新闻,国家邮政局 1 月 16 日曾表示,春运期间,寄递服务需求波动较大。春节前夕,随着年货寄递需求的增长,业务量会出现一波高于日常水平的小高峰。春节假期期间,由于大量人员返乡过年和外出旅游,公众的寄递服务需求将明显减少,业务量也处于一个淡季。春节假期之后,寄递服务需求快速恢复,业务量将逐渐恢复到日常水平。

  春节期间,一方面,国家邮政局督促邮政企业持续提供邮政普遍服务。另一方面,引导快递企业科学预测春节期间业务需求变化,保障春节期间基本的服务能力,合理安排生产经营,及时向社会公告服务安排并严格履行公告和承诺的内容。

  国家邮政局市场监管司副司长林虎表示,我们也会督促各寄递企业统筹安排好在岗的人员休息和休假,实行错峰放假和调休,在切实履行服务承诺的同时,对春节期间在岗人员要依法支付加班工资,并做好生活保障。

  此外,国家邮政局还将加强对节后人员返岗情况的动态监测,积极帮助寄递企业多种方式补充人员力量,督促末端网点、分拨中心等抓紧恢复正常服务能力,保障寄递服务网络尽快实现正常运转。

  另据扬子晚报,需要注意的是,虽然很多快递企业不会停运,但是部分营业点(配送站)是会放假过年的,所以如果出现未收到快递件的情况,需要电话咨询营业点。

  此外,春节期间快递量大,可能会出现延迟派送的情况。因此,建议提前安排好寄送计划,尽早寄出,以免影响您的计划。

  编辑丨汪乃馨综合北京商报(记者何倩)、央视新闻、平安灵武、白鹿视频、闽南网、扬子晚报

  图片丨北京商报、央视新闻视频截图、壹图网