这个618,“所有女生”不再只看李佳琦

  燃次元(ID:chaintruth)原创

  作者丨谢中秀

  编辑丨饶霞飞

  这个 618,“所有女生们”不再把目光锁定在李佳琦直播间。

  “之前大促我是很依赖李佳琦的,会提前看自己需要什么、李佳琦播什么,然后需要购买的东西,基本上都会从李佳琦直播间下单。但今年 618 我在李佳琦直播间下单的不太多了。”消费者小猫向燃次元直言。

  6 月 15 日,在 618 大促“高潮期”的首日,燃次元在李佳琦直播间看到,其直播间热度似乎也不及曾经,当晚 19:30,直播间观看量还不到 800 万,到 19:52 才达到 1000 万;同时,在李佳琦的优势品类上,当晚直播的 120 余个美妆个护产品,直到 23:00,仅 3 个显示售罄下架。

  在各类社交、社区平台上,也有用户疑问“李佳琦直播间不行了吗”。

  燃次元注意到,自 2022 年 9 月 20 日,李佳琦复播以来,李佳琦直播间就在发生变化,其中对于消费者来说,最直观的是价格和品类。

  “李佳琦直播间的优势品类是美妆个护,以前我基本上会在直播间无脑买。但是去年(2022 年)开始,整体的美妆价格变化很大,比如免税店扰乱价格。所以我现在都是在各个渠道对比价格,哪里便宜就在哪里买。”津津说道。

  而放大来看,无论是李佳琦直播间,还是淘宝直播,都有弱化“李佳琦”的态势。

  2022 年 11、12 月,美 ONE 旗下“所有女生的直播间”“所有女生的衣橱直播间”先后开播。另从 2023 年 3 月开始,李佳琦开始减少在李佳琦直播间的露面,将直播安排更改为助播两小时、李佳琦再进入直播间,甚至部分日期直播全程由助播完成。

  淘宝直播也在不断招揽其他主播。比如 6 月 14 日,梅西亮相的淘宝直播、李宣卓直播间,即属 2022 年双 11 期间淘宝招揽的 MCN 遥望科技旗下。从去年到现在,淘宝还拉入了交个朋友、TVB、张兰等入淘。

  诚然,无论是对于李佳琦还是淘宝直播,也无论是从商业选择,还是“停播风波”影响之下,培养更多主播都是分散风险的选择。

  但正如美 ONE 创始人戚振波在接受媒体采访时所言,“网红有一点不可复制的就是人格魅力,这是所有网红讨人喜欢的一个重要特点,专业可以复制,但人格魅力无法复制。”

  无论是美 ONE 着力培养的新主播,还是淘宝费力气招揽的多个主播,能否取代李佳琦在淘宝直播的地位和影响力,想来还有疑问。

  “已经很久没下单了”

  “挚爱粉,这半年就买了两次”“上次在李佳琦直播间购物还是双 12”“已经超过三个月没在李佳琦直播间下单了”,不少李佳琦直播间老用户在互联网吐槽。

  “低价”是李佳琦直播间吸引消费者的利器之一。但如今,曾经敢于喊出“全网最低价”的李佳琦直播间正在逐渐失去价格吸引力,尤其是在李佳琦优势的美妆个护品类。

  “我这几年一直都有看李佳琦直播间,主要是购买品牌化妆品,因为李佳琦直播间有折扣还有赠品。但这两年,品牌线上线下活动众多,李佳琦直播间的折扣已经没有吸引力了。而且李佳琦直播间现在的品牌又多又乱,太多我不认识的品牌了。”消费者小鱼表示。

  图/李佳琦直播间(左)6 月 15 日 23:00 李佳琦直播间美妆个护品类(右)来源/燃次元截图

  有消费者贴出自己的购买价格对比道,“昨天在李佳琦直播间买了个 377(某品牌 377 美白精华),算上赠品,价格还比我之前在蜜蜂惊喜社买的贵 25 元。”

  到现在,小鱼基本上已经放弃李佳琦直播间,“之前购买时还会对比各个渠道的价格,品牌线上线下、李佳琦直播间,但现在基本上不对比了,都是通过品牌渠道买。”

  美妆个护是李佳琦的优势品类。但这几年,美妆个护市场被翻涌搅动

  数据显示,2020 年欧莱雅集团总销售额 279.9 亿欧元,同比下滑 6.3%;联合利华 2020 营 507.24 亿欧元,同比减少 2.4%;雅诗兰黛集团 2020 财年,销售额为 142.9 亿美元,同比下滑4%;资生堂集团 2020 年全球销售额 9209 亿日元,同比下滑 18.6%。

  受销量和市场压力影响,近两年各大品牌也增加了活动,“在专柜买护肤品,赠品也很多,另外还有积分、各种小礼物和服务,体验也很不错。”

  免税渠道也成为搅局者。

  “以前中免日上门槛比较高,最开始需要花 100 多元买一个购买名额,单次还得满 1500 元才能下单,所以买得比较少。后来逐渐降低了门槛,不需要购买名额,额度也下降到了 200 元。现在的我的化妆品、护肤品基本上都是在日上购买。”有用户表示。

  市场在变化,不断的“低价风波”也在冲击李佳琦。如今的李佳琦,似乎也在有意避免“全网最低价”的表述,不再强调直播间的低价优势。

  价格优势不再之外,李佳琦直播间的选品也在遭受质疑,“乱”“迷”“质量不佳”“踩雷”成为诟病

  小猫直言,“作为挚爱粉,上半年都没在李佳琦直播间买东西,真的买不下手。衣服感觉是上了年代的衣品,零食一直选稳定合作的,也不管价格、产品好坏,彩妆盲目推荐,生活品类没什么平时用得上的东西。”

  津津也表示,“我在李佳琦直播间主要买美妆个护、食品。但是食品因为踩雷次数有点多,所以基本只会买吃过的品牌。另外直播间的服饰类选品很差。”

  曾经以安心、值得信赖、靠谱吸引消费者前来的李佳琦直播间,如今也处处有踩雷的风险。

  “我在李佳琦直播间消费很久了。上次买了个黑鞋褪色,把我穿的蓝袜子染黑了,去找客服,客服就说皮质是这样的,让我第一次穿要用黑袜子。然后也没其他后续了。”有消费者告诉燃次元。

  “‘所有女生的衣橱’直播间开播的时候,买过衣服,但是衣服收到发现质量不太好,当时心里落差也挺大的。”小猫说道。

  整体来看,在美妆个护品类,李佳琦在失去价格优势,而在拓展的服饰、食品等品类,李佳琦面临的难题也很多

  现在,李佳琦仍是最重要的主播。但一切似乎都在往下走。

  津津日常仍会观看李佳琦直播间,“已经算是养成习惯了,但相对以前来说,购买频次下降了很多。”

  这个 618,津津仍有 7 成的商品是从李佳琦直播间购入,“与以往的比例差不多。”但津津也直言,“大促还是会冲李佳琦,只是平日已经不怎么买了。”

  小猫等用户则表示,今年一单都没在李佳琦直播间买过,以及“直播间选品没我喜欢的,最近已经不太去了。”

  弱化李佳琦

  李佳琦个人,正在被弱化。

  “最近点开李佳琦直播间,时常看到是助播在直播。”津津表示。

  这一点,似乎从李佳琦复播以来,便在酝酿。

  2022 年双 11 期间,11 月 12 日,“所有女生”直播间正式开播,随后 2022 年 12 月 10 日,“所有女生的衣橱”直播间正式开播。

  资料显示,“所有女生”直播间为全品类日播,直播时间是每天中午 12 点-晚上 19 点,“所有女生的衣橱”直播间则顾名思义主打服饰,意在满足直播间消费者的时尚需求。

  燃次元看到,目前“所有女生”直播间拥有 272.4 万粉丝,“所有女生的衣橱”直播间拥有 160.9 万粉丝,6 月 16 日 18:38,正在直播的“所有女生”直播间观看量为 325 万。

  在弱化李佳琦方面,除了增设“所有女生”和“所有女生的衣橱”两个直播间,在“李佳琦 Austin”直播间,李佳琦的露面频率也在降低,而是给了播们更多时间

  在 618 期间,“李佳琦 Austin”直播间为下午 16:00 开播,但在实际安排上,16:00-18:00 为助播时间,18:00 之后李佳琦才会进入直播间。

  2022 年 11 月 3 日,以及 2023 年 3 月 9 日-18 日,李佳琦甚至并未在直播间现身。

  对于李佳琦来说,分散压力、培养新主播的意图明显,比如 2022 年复播之际,李佳琦做的第一件事便是介绍新的助播团,并将他们引入当年双 11 直播。

  2023 年 2 月,美 ONE 开始为一档名为《所有女生的主播》的节目招募主播,5 月《所有女生的主播》播出,也最终决出 9 位主播拿到美 ONE 的 offer,在 5 月 23 日的美 ONE 超级 618 启动大会上,李佳琦携手 9 位新主播出现。

  来源/微博

  一切都指向,李佳琦或者说美 ONE 正在弱化李佳琦个人对李佳琦直播间,甚至对美 ONE 的影响,但一切尚在起步阶段

  刚建立半年的“所有女生”直播间和“所有女生的衣橱”直播间仍有成长的路要走。比如“所有女生”直播间的选品,有消费者表示,“选品越来越差,我买的几乎全退了。”小猫表示踩雷的,亦是从“所有女生”直播间购买的服饰。

  而李佳琦直播间弱化李佳琦,带来的消费者反馈也不一。

  对于津津来说,她是冲着李佳琦来的,对新主播们无感,新主播占据直播间,也会影响津津的观看感受和购买,“如果看到是李佳琦直播,会划一划,看看今天播什么品,有什么值得买的,但如果是助播,就会关掉离开直播间。”

  小猫则表示,“的确现在李佳琦直播间新主播的时间很多,而且新人助播专业能力会有点弱,比如讲解不清、影响购买欲,但都是为了培养新人嘛。不过这并不是最重要的,因为现在李佳琦直播间的价格已经不再有优势了,我也不怎么看了。”

  对于淘宝直播来说,虽然李佳琦是一直以来的“淘宝直播一哥”,但从近期动作,以及远期考虑来说,淘宝直播也在丰富主播阵营,并不希望将所有希望寄托在李佳琦一个人身上

  2022 年双 11,罗永浩前往淘宝直播交个朋友、新东方的俞敏洪也来到淘宝直播、MCN 机构遥望也入驻淘宝直播。之后,淘宝直播也招揽了杨天真、张兰、向佐等自带流量和话题的人物进入淘宝直播。

  淘宝也想要更丰富的直播生态,而不是只有“一哥”李佳琦。

  “一哥”何处去?

  淘宝直播发布的数据显示,2023 年 618 大促中,预售首日(5 月 26 日),李佳琦直播间累计上架 338 个单品链接,其中包括 324 个美妆产品,GMV 达 49.77 亿元,同比增长 21.4%。

  这仍是值得称耀的成绩。但李佳琦,或者说美 ONE 也得思考下一步。

  2016 年,美 ONE 创始人戚振波和欧莱雅发起了一个名叫“BA 网红化”的项目,从 200 个销售中选出来 7 人,尝试线上销售,李佳琦是其中一员。项目结束后,戚振波向每个人都抛出了橄榄枝,李佳琦选择了接住。

  这也成为李佳琦走向淘宝直播“一哥”的开端。此后,因挑战“30 秒涂口红最多人数”的吉尼斯世界纪录成功,2018 年双 11 和马云 PK 卖口红并战胜马云,李佳琦坐实了“口红一哥”,“oh my god”“所有女生们”也成为与李佳琦紧密相连的标签。

  来源/视觉中国

  到现在,“李佳琦 Austin”直播间已有 7505.1 万粉丝。

  在最初,美 ONE 的策略是“围着李佳琦转”,潜心打造李佳琦一个 IP。在《人物》杂志《李佳琦:坐上火箭》一文中,也提到“现在(2019 年 9 月),美 ONE 的员工已经超过 300 人,全部只围绕着李佳琦这一个个人 IP 运转。”

  在直播中,“一个出镜助理、一个镜头导播、三个流程助理在直播间里配合着他”“直播间外的办公室里,坐着十几个商务”,以及“推开美 ONE 的大门,比工位更先进入视线的是——快递堆。公司 logo 对面本该是前台的地方,现在摆着三个四层货架,商家寄来的样品摆满一整面墙”。上文提到。

  但如今,七年过去,美 ONE 似乎不想再只靠“李佳琦”了

  在直播间上,美 ONE 着手构建“李佳琦 Austins”“所有女生”“所有女生的衣橱”三个直播间,形成矩阵;在主播阵营上,无论是将助播更多地推向台前,还是打造《所有女生的主播》,挖掘更多主播,美 ONE 扩大阵营的打算明显。

  在《经济观察报》的一篇报道中甚至提到,美 ONE 合伙人蔚英辉表示,到今天,美 ONE 最重要的核心资产已经不再是李佳琦一个人本身。

  打造矩阵,也是诸多 MCN 机构的统一做法,诸如罗永浩的交个朋友、薇娅的蜜蜂“三社”等,一方面有助于更加专注垂类、进行拓展,另一方面也可分摊风险。

  但“小号”想做大,也难

  比如在“交个朋友”旗下的 10 余个垂类账号,粉丝量多在 100 万左右,距离“交个朋友”主号的 2000 万尚有距离。美 ONE 三个账号,“所有女生”“所有女生的衣橱”虽分别有 272.4 万、160.9 万粉丝,距离“李佳琦 Austin”的 7505.1 万粉丝仍有较大距离。

  美 ONE 想要不只靠李佳琦,并不容易。只是这是一条不得不走的路,毕竟依靠个人,变化太大且难以把控。

  但当下直播带货竞争激烈,淘宝在招揽更多主播,想要更丰富的主播和内容,京东、小红书今年 618 也搅入这一战场,5 月 31 日,罗永浩出现在京东直播,今年以来董洁、章小蕙先后在小红书直播走红。

  消费者最为看重的价格,又走向“无仗可打”之地。

  在这样的环境下,李佳琦亦有压力。

  对于美 ONE 来说,最好的是将李佳琦直播间,或者说美 ONE 旗下直播间,化身为“对这一渠道品牌的信任”。若此路能走通,便能解除对李佳琦个人的依赖,只是这条路亦对产品、价格、服务、售后等有诸多要求,并非易事。

  参考资料:

  《李佳琦:坐上火箭》,来源:《人物》;

  《李佳琦不可复制》,来源:经济观察报。

  *题图及部分内文配图来源于视觉中国。

  *文中小猫、津津为化名。

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