2 月 21 日下午，有网友向新黄河记者反映称，ofo 小黄车客户端已经无法接收到短信验证码，用户无法登录。随后记者分别在 ofo 苹果和安卓客户端多次测试，同样无法收到验证码短信。使用 ofo 小程序测试，则提示网络异常。19 时许，记者多次拨打 ofo 官方 400 客户电话，提示无法接通；拨打该公司官网公布的办公电话，提示已关机。
今年 2 月 2 日，ofo 关联公司北京拜克洛克科技有限公司新增的一条被执行人信息显示，海淀区市场监督管理局于 2020 年 11 月对拜克洛克公司骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务的违法行为罚款 15 万元，经催告后拜克洛克公司仍未履行义务，故申请强制执行，法院于 2022 年 1 月裁定准予执行。
