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2023 年 1 月 25 日，加拿大科技标杆企业 Shopify 的股价大涨，走势凌厉，多交所收盘时涨幅达 10.95%，较过去 3 个月扩大了 45% 的涨幅。
自 2021 年 11 月，Shopify 股价达到顶峰 1762 美元之后，便一直下跌，到 2022 年 11 月，跌至最低点 236 美元。2023 年 1 月开始，股市出现回暖，截至目前，Shopify 股价最高达到 508 美元，市值 639.4 亿美元。
引起 Shopify 股价大涨的催化剂正是 Shopify 电商平台的全面提价。据悉，Shopify 将提高所有套餐价格，Basic 计划从 29 美元/月涨价至 39 美元/月；Shopify 计划从 79 美元/月涨价至 105 美元/月；Advanced 计划从 299 美元/月涨价至 399 美元/月。
三项服务的涨幅都超过 30%，新费率将于 2023 年 4 月 23 日对现有客户生效。这是 12 年以来 Shopify 首次全面提价。
Shopify 是一个非常具有创造力的公司，自 2006 年正式创立以来，不断推出新的工具产品，丰富 SaaS 生态。除了建站工具，支付、物流等方面动作不断，2022 年，Shop 小范围测试搜索功能，一旦推广，Shopify 就会成为一个类似于亚马逊的闭环电商平台。
Shopify 正在从亚马逊的武装反叛军转变成另一个亚马逊吗？这场拉锯战已经打响数年之久。据媒体总结，Shopify 确定了 2023 年发展的 4 个关键投资主题：打造买家关系、全球化、商家协同扩张和简化物流配送。在这 4 个投资关键词中，也可以看到 Shopify 出现了“亚马逊化”，蚕食着亚马逊市场，双方火药味愈发浓重。
从工具到平台生态
2004 年，一名叫 Tobias Lütke 的软件工程师决定开一家名为 Snowdevil 的网店，专门售卖滑雪装备。在创办网站的过程当中，Lütke 发现在市面上根本找不到一个称心如意的电商工具。于是，Lütke 决定亲自从零开始搭建 Snowdevil 网站。
Shopify 的两位创始人 Tobias Lütke 和 Scott Lake，通过使用 Ruby on Rails 编程框架最终成功创建了 Snowdevil 网站。网站一经推出，很快就实现了盈利。但Lütke 和 Lake 发现，相比于 Snowdevil 网站本身，人们更关注 Snowdevil 这个网站是如何被建构起来的。
当时市面上也存在一些现成的网站搭建开发解决方案，但体验感极差，正如Lütke 所说，“我们基于不同系统开发 Snowdevil，如 Miva、OsCommerce 和 Yahoo Stores。但这些系统都让我们感到抓狂，因为他们太糟糕了。当我为网店做了一个定制设计的时候，它却没有办法在雅虎商店运行，这让我彻底绝望了。”
同样的困境也摆在所有想做网站的卖家面前，因此，Lütke 和 Lake 便从中发现了一个帮助他人搭建网上商店的市场机会。于是，Snowdevil 滑雪板网上商店项目被搁置了，转而专注于打造一款能够帮助人们搭建网站的工具，也就是如今的 Shopify。
2006 年，亚马逊帝国的“反叛军”Shopify 正式在加拿大创立，与亚马逊间的竞争拉开帷幕。亚马逊在这一年，凭借科技之翼推出亚马逊云的第一项服务，云计算与服务的时代正式开启。
Product Habits Blog 曾深度复盘过 Shopify 这些年来的发展历程，主要可以概括成三个发展阶段：
2006 年-2008 年，Shopify 为小商户提供电子商务工具。这一阶段中 Shopify 刚起步，主要提供一些维持网站运行的最基本功能，像订单跟踪、自动化库存管理、图片上传和支付等功能。随着付费客户越来越多，Shopify 改变了向客户收费的方式。
最开始，Shopify 按一定比例销售额向客户收费，这种收费方式实际上打击了商家的积极性。随后，Shopify 开始采用订阅式的收费方式，并附加一笔小额费用，且费用随着交易规模的增加而减少。这正契合了Lütke 一直坚持的，"让公司的目标和产品与客户的目标一致，通过帮助客户成功来实现自己的成功。”
但 Shopify 没有止步于商家客户，而是看到了更大的市场潜力。那就是创建一个平台，打造一个开发者社区，让人们在这里分享和销售应用。
2009 年-2013 年，Shopify 进入下一个发展阶段，建立在线销售工具包，转型为平台。工具类企业一旦做大做强，就会面临被收购的情况。想要活下来，就要实现从工具到平台的转变。2009 年，Shopify 发布了 API 平台和应用商店，开发者可以在这里销售应用，商家可以购买使用。
“拥抱外部变化是公司的核心价值，并推动他们不断创新，”Lütke 抓住了市场的每一次变化。当智能机在全球普及，移动电商开始兴起的时候，Shopify 率先改变了游戏规则，支持商家通过手机管理网站。
2013 年，Shopify 获得 1 亿美元C轮融资。此时，Shopify 已经打造了一个应用生态系统和开发者社区。
同年，Shopify 开始关注线下销售，推出 Shopify POS。Shopify 开始为实体店销售的商家提供线上、线下库存同步、开箱即用的信用卡处理和报告，Shopify Payments 功能也被捆绑了进来，商家可以实现线上、线下同步支付。据 2022 年 Shopify 第三季度财报显示，Shopify POS 端消费较 2021 年增长了 27%。
2014 年至今，Shopify 步入第三阶段，围绕建站服务不断的拓展边界，建构电商 SaaS 服务生态，为商家提供更多、更丰富的增值服务。合作伙伴生态有助于推动 Shopify 商家数量的增长，反过来又将进一步加速生态的搭建。
从 Shopify 的成长脉络来看，始终围绕着商家开发工具服务，物流和支付是两大重要方向，也是和亚马逊竞争激烈的两个主题。
在物流方面，Shopify 将物流建设对标亚马逊 FBA，其 CEO Harley Finkelstein 甚至提出了“将 Shopify 业务亚马逊化”的计划。2022 年，Shopify 以 21 亿美元大手笔收购 Deliverr，大大提升了物流和履行能力。
据媒体报道，从 2023 年开始，Shopify 计划投入 10 亿美元建设自有仓库数量，为超过 90% 的美国人口提供更快的物流服务。Shopify 在物流上疯狂砸钱的背后，是和亚马逊的激烈竞争。
2022 年 4 月，亚马逊宣布为 Prime 会员提供了一项新福利，将 Prime 会员购物的便利性扩展到亚马逊以外的其他在线商店，这意味着独立站卖家也可以使用亚马逊的仓储和物流。
通过 Buy with Prime，亚马逊将更多美国零售商拉入帝国体系之中，Shopify 的独立站商户正在流失。
Buy with Prime 将 Amazon Pay 和 Amazon Fulfillment 功能合并，但野心并不止步于一键支付。品牌如今可以在亚马逊内创建一个 Buy with Prime 页面，通过品牌广告推广吸引流量，而流量正是独立站卖家的一大痛点。
为对抗 Buy with Prime，Shopify 对商家发起了网页警告，以屏蔽 Buy with Prime 代码，如果商家拒绝屏蔽，则无法享受 Shopify 对商家的安全保护。
在与亚马逊的竞争中，Shopify 逐渐具备一个电商平台所需要具备的所有条件，甚至跟亚马逊越来越像了。
犹豫的"亚马逊化"
但 Shopify 不见得会成为亚马逊，自 Shopify 创立以来，就走在了一条与电商平台截然不同的赛道。“消费者至上”的电商平台对卖家的限制越来越严格，独立站无疑是一片能够保护卖家的自留地，这也是 Shopify 能够迅速异军突起的原因之一。Shopify 的创始人就曾表示：“亚马逊正在建立一个帝国，而 Shopify 则试图武装叛军。”
但到 2020 年，事态出现了转折，这一年，Shopify 推出了 Shop App。通过 Shop，Shopify 将数万个独立站打通，将独立站的私域流量集中在一个公共流量池里。通过糅合 Arrive 和 Shop Pay 功能，消费者在 Shop 里可以轻松地购物和查询物流，还可以通过设置，便捷的找到常逛的独立站。
于是，一个 SaaS 软件服务商正在悄然转变成一个 ToC 的平台电商。但也可以看出 Shopify 非常的克制，Shop 采取的是店铺优先的搜索算法，而不是用作购物搜索引擎。
直到 2022 年，Shopify 宣布正在逐步开放搜索测试，让顾客能够在所有 Shopify 商家中搜索商品。目前，该功能只面向部分用户开放。CEO Harley Finkelstein 表示，"Shopify 没有计划成为一个平台，" 但对于能够使用搜索功能的用户来说，Shopify 就是一个成熟的购物平台。
这意味着相比于亚马逊，Shop 唯一缺少的功能可能就是，不能将多个商店的商品统一添加到购物车中，无法一次性跨店结账。
虽然尚不明确 Shopify 最终会不会将搜索功能全面开放，但可以确定的是，Shopify 与商家的关系正在发生改变。通用搜索意味着 Shop 内的排名算法和决定排名的指标，商家需要付费将自己的排名靠前。
这也意味着 Shop 将变成一个广告投放平台，独立站辛苦搭建出来的流量贡献给了服务商，而这正是 Shopify 与商家间的敏感地带。
流量痛点长期掣肘 Shopify 和独立站两端的发展，Shop 全面开放通用搜索或许可以实现流量变现，但也会给商家带来更大压力，或许这正是 Shopify 极尽克制的原因所在。
没有电商平台庇护的独立站卖家们，只能靠砸钱引流。此前，苹果隐私政策的落地已经给独立站一记重锤，Facebook 等社媒不可以在未得到用户授权的条件下追踪用户数据，广告无法精准投放。独立站的广告投放成本水涨船高，且精准度弱、转化率低、竞争压力大。
为解决独立站卖家的流量痛点，Shopify 也在苦苦探求良方。2022 年，随着 Linkpop 和 Shopify Collabs 的兴起，社交媒体成为 Shopify 的押宝对象，社交电商成为缓解独立站流量痛点的发力点之一。
但无论怎样，Shopify 不可能放弃他的独立站商户们。
在 Shopify2022 年第三季度财报中，衡量和预测 Shopify 业务发展的两个重要指标显示，月经常性收入（Monthly Recurring Revenue）为 1.07 亿美元，同比 2021 年增长 8.3%。前九个月 GMV 总计 1362 亿美元，第三季度 GMV462 亿美元，同比 2021 年 Q3 增长 10.5%。
MRR 是衡量 SaaS 企业经营状态最直观的表现指标，可以理解成，假设未来客户数和套餐价格都不再增长，未来公司每个月能赚到的收入。Shopify 套餐的全面提价，这意味着 MRR 将稳步增长。
Shopify 第三季度总营收为 14 亿美元，同比增长 22%。其中，订阅解决方案同比增长 12%；商家解决方案同比增长 25.7%，占总收入的 75%。
来源：Shopify
据财报显示，商家解决方案收入的增长主要是由于 Shopify Payments 的渗透变强和商家数量的增加。可见，商家仍旧是 Shopify 的业务核心。
值得注意的是，Shopify 也开始重视买家的体验了。在财报中提到，“Shopify 旨在帮助商家拥有自己的品牌，与买家建立直接关系，让买家获得难忘且独特的体验。”打造买家关系若作为 Shopify 下一步的发展方向，这意味着 Shopify 将更接近一个电商平台。
Lütke 说，“Shopify 坚信商业是一种关系，而不是交易，”或许正是这种信仰所在，使得 Shopify 发展得越来越像亚马逊，但始终不是亚马逊。
