文｜雷科技 leitech
2017 年，苹果发布了 iPhone X、iPhone 8 和 iPhone 8 Plus 三款机型，同年小米和 OPPO 也更新了旗下旗舰系列，分别发布小米 6 和 OPPO R11s。
五年后，iPhone X 和 iPhone 8/8 Plus 继续支持了最新的 iOS 16，而被官方认证的「钉子户」小米 6 只是停在 2020 年支持的 MIUI 12，OPPO 更是在 2019 年的 ColorOS 6 之后就停止了系统更新。
这不是一个新问题，iOS 较长的系统更新和维护周期一直被视为 iPhone 的长期优势之一，反观 Android，即便是旗舰机往往也只是维护两个大版本更新后就草草收场。系统维护上的长期差距，也在一定程度上影响了用户心智，即便在硬件上有诸多劣势，iPhone 依然是高端手机用户的首选。
市场研究机构 Counterpoint Research 近期指出，今年第三季度 5G 手机的收入超过了 800 亿美元，占全球手机收入的 80%，高于去年同期的 69%，其中苹果独占五成以上。根据早前的财报显示，苹果第三季度 iPhone 业务收入继续同比增长 9.7%，至 426 亿美元。
Android 厂商也明白想要在高端市场冲击苹果，不能只靠硬件上的领先优势，不管是 OPPO、vivo，还是小米都明白，软件系统必须跟上，区别在于各家的规划不尽相同。
就在日前，OPPO 宣布将从 2023 年开始为旗下部分旗舰机提供四代主要的 Android 系统更新和长达五年的系统更新，该政策适用于全球 OPPO 手机用户。
苹果、华为和三星，系统维护卷起来
什么时候你会选择换机？比较典型的换机理由通常是屏幕碎了、电池扛不住、性能带不动……而系统更新的结束意味着手机厂商放弃某款手机的软件维护工作，除了少部分极客用户会选择第三方系统，对绝大部分用户来说，也意味着手机在软件系统层面失去了保障，该换手机了。
至少苹果和华为都是这么想的。
华为在被美国政府制裁后，软件和硬件层面都受到了冲击，手机产品的更新换代和生产销售也受到巨大的影响，最核心的 Mate 系列时隔两年才恢复更新。而在软件层面，华为为了留住老用户开展了鸿蒙 OS 3「百机升级计划」，希望通过系统更新延长用户的手机使用周期，避免华为手机用户「过早」换机导致的用户流失。
根据华为的公示，这份「百机升级计划」涵盖了 Mate、P、Nova、畅享、麦芒，甚至包括荣耀数字、Magic、V、Play、X等系列，以及华为平板、手表、智慧屏。具体到机型，从最早 2017 年发布的 Mate 10，到 2018-2020 两年间发布的大量机型都在计划列表之内，其中将近一半预计在今年年内升级完成，剩下一半预计在 2023 年完成升级目标。
部分升级名单，图/华为
如果说华为这份野心勃勃「百机升级计划」是制裁之下被倒逼的产物，苹果则在一直「蓄谋」推动 iPhone 的系统支持周期。
苹果在早期为 iPhone 提供了至少 3 年的大版本更新，比如初代 iPhone 和 iPhone 3G；iPhone 3GS 和 iPhone 4 获得了至少 4 代的 iOS 大版本升级；iPhone 4s 及往后的机型，苹果将 iOS 的更新维护周期延长到至少 5 年，iPhone 5s 跨越了 6 个大版本更新，iPhone 6s/6s Plus 和 iPhone SE 更是将苹果的系统维护纪录增加到了 7 年，横跨 iOS 9 到 iOS 15。
iPhone 系统维护周期，图/Statista
从最近几代的维护记录来看，苹果目前为 iPhone 提供了至少 6 个 iOS 大版本更新。不过随着苹果每年发布机型的增多，维持系统更新的难度上升，以后是否能够为所有 iPhone 机型提供长达 6 年甚至更久的系统维护周期，依然需要留待后续观察。
在 OPPO 之前，三星也于今年年初宣布，将为指定机型提供长达 4 年的 Android 大版本升级和 5 年安全更新，以确保 Galaxy 用户能够获得最新的安全防护和与时俱进的系统体验。
令人意外的是，三星选定的这份维护名单不仅包括旗舰的S、Z Fold、Z Flip 系列，还攘括了中端的部分A系列机型以及平板 Tab 系列、手表 Wathc 设备。
相比之下，Google 作为 Android 系统提供商，也只为 Pixel 提供 3 年 Android 大版本更新和 5 年安全更新。
此外，稍早时间一加也宣布了与 OPPO 近似的系统维护政策，明确指出从明年 2 月发布一加 11 开始，一加将为旗舰提供 4 年大版本更新和 5 年安全更新，OPPO 则暂未明确享受该政策的机型范围。
但无论如何，一场围绕「系统维护周期」的内卷已经开启，对于消费者来说无疑是受益的，甚至我们还希望这场风暴能够来得更加猛烈，将小米、vivo 和荣耀等厂商也卷入其中。不过厂商们可能也在思考，一台手机的系统维护周期应该是多少？毕竟资源终究是有限的。
维护多久算合理？没有标准答案
去年，德国向欧盟提交了一项提案，要求手机厂商为设备提供 7 年的安全更新支持。欧盟也提出过自己的想法，希望让手机厂商提供 5 年的系统更新支持。但系统更新支持需要厂商投入大量的开发和维护资源，Android 厂商在旗舰机上尚且做不到欧盟和德国的标准，更不用说对中端乃至入门机进行系统维护。
即便对苹果来说，芯片性能总会被榨干，投入 iOS 系统的开发和维护资源也是有限，不可能无限制地保证老机型的系统升级。事实上，苹果对老机型较长时间的系统维护周期，很大程度上也依赖于苹果的产品策略。
一方面，除去 SE 系列，苹果每年只发布2-3 款 iPhone，最近几年才增加到 4 款，相对较小的产品数量和相对较多的软件开发资源，得以让苹果持续覆盖大部分机型的系统更新，类似的情况也发生在 Google Pixel 系列上。
此外，苹果之所以能避免 Android 版本的碎片化，也是因为对老机型的系统维护周期往往超过该机型的平均使用周期，很少出现用户还在使用旧版 iOS 系统的 iPhone。换句话说，绝大部分活跃的 iPhone 都支持最新的 iOS 版本，例如今年 6 月的 WWDC 上，苹果发布 iOS 16 之前就宣布 iOS 15 的普及率已经达到了 89%。
Android 的问题显然更大，涉及 OEM 厂商、芯片厂商和 Google。Google 一直希望解决版本碎片化的问题，从 Android O 时代就引入 Project Treble，让供应商支持框架（Verdor）与 Android 本体解耦，框架由 Google 联合芯片厂商进行维护升级，得以让第三方定制系统更能够在此基础上更快完成 Android 的更新和升级。
Project Treble，图/Android
另外为了改善上游芯片厂商维护多个 Verdor 版本情况，Google 后续还引入了 GRF 更新冻结策略（Google Requirements Freeze），Verdor 版本冻结后 Google 承诺 3 年的向后兼容，高通保证 2 年或 3 年的安全更新支持，手机厂商也可以绕开芯片厂商的更新节奏，在冻结 Verdor 版本上自行进行 3 年的大版本更新。
事实上，这也是为什么在去年，三星、OPPO、vivo、一加、小米等多家厂商纷纷宣布旗舰机升级到提供 3 个 Android 大版本更新及 4 年安全更新。但从三星到一加和 OPPO，今年手机厂商将旗舰机型的系统维护周期进一步升级到 4 年大版本更新和 5 年安全更新，依然要求更大的勇气和决心。
写在最后
在小米 6 被誉为「钉子户」之前，这份荣誉属于小米4。小米 4 搭载 MIUI V5 上市于 2014 年，结束系统维护于 2018 年的 MIUI 10，享年 4 岁。
然而，长达 4 年的系统维护周期更多只是停留在小米 4 这一款产品上，厂商也明白拉长系统维护周期对用户体验的重要性，但受限于 Android 生态的桎梏和软件维护的巨大成本，小米、OPPO 等一众手机厂商始终没有跨出那一步，作为旗舰，小米 9 的官方生命周期也不过两年。
很多事情终究还是不一样了。OPPO、小米、vivo、荣耀都在冲击高端手机市场，其中最难的当然不是高端手机的定价，而是如何在消费者中建立高端手机的品牌形象。硬件技术上的突破创新是一方面，更稳定好用、维护周期更长的系统体验也是一方面，OriginOS、MIUI、ColorOS 都在卯足劲建立自己的独特优势。
但苹果、华为和三星都在试图证明一件事，再独特的系统体验如果只能维持两年也是白搭，尤其在现今这个功能没有大突破的时期，与其将软件开发能力投入各种花里胡哨的功能开发，不如将眼光放长远，将心态放稳，至少让旗舰机型拥有更稳定和更长寿的系统体验，也更值得用户信任。
